IT Service Manager (w/m/d)
Mit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber.
Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.
- Du übernimmst die Verantwortung für die vertragskonforme Leistungserbringung gemäß Kundenvereinbarungen.
- Dabei behältst du unsere wirtschaftlichen Ziele sowie die sich verändernden Kundenanforderungen oder betrieblichen Möglichkeiten immer im Blick.
- Du verstehst dich als zentrale Ansprechperson für Kunden und Schnittstelle für sämtliche interne und externe Steakeholder, und agierst zugleich als Problemlöser : in.
- Zu deiner Tätigkeit gehören regelmäßige Meetings mit Kunden und Kolleg : innen anderer Fachbereiche, in denen du die fortlaufende Qualität unserer Dienstleistungen sicherstellst.
- Abgeschlossene Ausbildung zum / zur IT-Kaufmann / -frau, eine Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikationen, alternativ Berufserfahrung im Bereich Projekt- / Service (Delivery) Management
- Erfahrung mit IT-Service Prozessen und der Koordination anspruchsvoller Kundenanforderungen, mit Kenntnissen im Service- und / oder Projekt Management, idealerweise eine oder mehrere -Zertifizierungen im Bereich ITIL und / oder PRINCE2
- Verhandlungs- und Präsentationssicherheit in Deutsch und Englisch
- Persönlich gefallen uns besonders dein sicheres Auftreten, deine Teamfähigkeit sowie dein Verantwortungsbewusstsein bei der Bereitstellung unserer Services für unsere Kunden.
- Weiterentwicklung : Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert : innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Flexibilität : Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen.
- Rund-um-Sorglos-Paket : Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- Abwechslung : In deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblick in die unterschiedlichsten Branchen.
- Modern Workplace : Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
- Sicherheit : Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.
- Team : Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
IT-Service Manager (m/w/d)
IT-Service Manager (m/w/d)Wir suchen für unseren Businesspartner nach einem IT-Service Manager (m/w/d), der mit seinem Knowhow im Bereich Infrastruktur die Projektleitung übernimmt und sein Team zu Bestleistungen motiviert. In den Projekten entwickeln Sie gemeinsam mit Ihrem Team perfekt zugeschnitt...
IT Service Manager (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Wir bieten Dir spannende Herausforderungen und eine Position mit großen Gestaltungsmöglichkeiten in einem eingespielten Team mit vielseitigen und abwechslungsreichen Aufgaben und Themengebieten. Du willst Deinen Beitrag für die Zukunft leisten und mit uns für mehr Sicherheit an ...
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IT Key Account Manager - Vertriebsstrategie / Kundenbetreuung / ITK (m/w/d)
Heute beschäftigen wir rund 60 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und betreuen weit mehr als 3. Firmenevents, Mitarbeiterrabatte über „corporate benefits“ u. Sie haben erfolgreiche IT-Projekte mit mittelständischen oder großen Unternehmen abgeschlossen. Sie sind eine souveräne Persönlichkeit mit gutem...
IT-Service Manager (m/w/d)
Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Entwicklung von Konzepten zur Prozess...
IT Service Manager (w/m/d)
Weitere fachliche Perspektiven für dich (diese Projekte sind keine Voraussetzung, sondern bieten dir die Möglichkeit, deine IT-Kenntnisse über den reinen kaufmännischen Tätigkeiten hinaus auszubauen und in vielfältigen IT-Bereichen aktiv mitzuwirken. Fähigkeiten unsere Führungskräfte bei der Weitere...
IT-Service Manager (m/w/x)
Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Entwicklung von Konzepten zur Prozess...
(Senior) IT Service Manager (m/w/d)
Umsetzung von Prozessen für das IT Service Management der verantworteten Services sowie Koordination von Serviceprozessen in Abstimmung mit anderen IT-Prozesseignern. Sicherstellung der Service Integration bei Einführung neuer oder geänderter Services in Abstimmung mit allen relevanten IT-Fachfunkti...
IT Service Manager (all genders) / IT Service Lead (all genders)
IT Service Manager (all genders) / IT Service Lead (all genders). IT Service Manager (all genders) / IT Service Lead (all genders). Du besitzt erste Berufserfahrung in der IT, mit der Bereitschaft, Dich in neue Technologien einzuarbeiten. Du hast wichtige private Termine? – kein Problem! Flexible Ar...
IT Service Manager (m/w/d)
Wir bieten Dir spannende Herausforderungen und eine Position mit großen Gestaltungsmöglichkeiten in einem eingespielten Team mit vielseitigen und abwechslungsreichen Aufgaben und Themengebieten. Du willst Deinen Beitrag für die Zukunft leisten und mit uns für mehr Sicherheit an diversen Grenzpunkten...