Informatiker (w/m/d) als IT Service Owner Basis-IT

Gemeinsam. Sicher. Mobil. Die Autobahn GmbH nimmt bei der Digitalisierung mit ihrer Cloud-First-Strategie eine Vorreiterrolle ein.

Die Standorte der Autobahn wurden dank der Entwicklung eines leistungsfähigen Multi-Utility-Netzwerkes digital verbunden.

Ziel ist zudem, die Verkehrsplanung und Steuerung vollständig zu digitalisieren. Der Bereich IT gilt hier als maßgeblicher Treiber effizienter Prozesse und der digitalen Zukunft der Mobilität.

Sind Sie bereit, mit Ihrer IT-Expertise die Autobahn als Teil der kritischen Infrastruktur IT-seitig mitzugestalten? Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft der Autobahn! Informatiker (w / m / d) als IT Service Owner Basis-IT Zur Unterstützung unseres Teams in der Abteilung IT Betrieb suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT Service Owner (w / m / d) Basis IT.

Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere : Steuerung des externen und internen Serviceteams Schnittstelle zwischen Anforderungsmanagement, IT-Betrieb und Serviceteams Aufnahme, Definition und Bewertung von Änderungswünschen (Changes) aus den Fachbereichen und der Architektur, Initiierung des Change-Prozesses Zentraler Ansprechpartner für alle inhaltlichen und technischen Fragen der IT-Fachbereiche zu den verantworteten IT-Services Optimierung der Servicearchitektur der jeweiligen Services Erstellung und Pflege des KPI-Systems zur Überwachung, Steuerung und Optimierung Teilnahme bzw.

Mitwirkung an Besprechungen der Abteilung IT Betrieb, sowie in allen relevanten Arbeitskreisen Das sollten Sie mitbringen : Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium, vorzugsweise im Fach Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Verwaltungsinformatik oder vergleichbare Qualifikationen, Kenntnisse und Erfahrungen Gute Kenntnisse gängiger Standards und Best Practices im ITSM mit Zertifizierungen in ITIL Geschulter und sicherer Umgang in ITSM-Tools, wie etwa ServiceNow, BMC oder Ivanti etc.

Tiefreichendes technisches- und Zahlenverständnis sowie hohe Affinität zu komplexen IT-Infrastrukturen Mehrjährige Jahre Erfahrung in IT-Infrastrukturthemen mit dem Schwerpunkt auf : Planung / Management von Office 365 Applikationen, sowie MS Sharepoint, MS Onedrive und MS Teams in Enterprise-Umgebungen Planung / Management von Windows Client Betriebssystemen Windows10, sowie Windows Standard Applikationen in Enterprise-Umgebungen Management Active Directory, GPOs, File- und Print-Services, Softwareverteilung Gute Kenntnisse in den folgenden technischen Bereichen : IT-Netzwerk, Routing und RAS, Firewall und Proxysysteme MS Azure und M365 Diensten, Exchange und Datenbanken Hardware-Management / Logistik und Planung von IMAC / R-Prozessen Das wäre wünschenswert : Eine Grundlagenzertifizierung in Projektmanagement Erfahrungen im Umfeld Service-Integration und Management (SIAM) Tiefreichendes technisches Verständnis sowie hohe Affinität zu komplexen IT-Infrastrukturen Zu Ihren persönlichen Stärken zählen : Ausgeprägte soziale und kommunikative Kompetenz Engagierte, zuverlässige, verantwortungsbewusste, selbstständige Arbeitsweise Hohe Belastbarkeit, Entscheidungsfreude und Einsatzbereitschaft Freude an der Arbeit im Team Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal bis einschließlich 30.

07.2024 Die Auswahl erfolgt durch eine Kommission. IT bei der Autobahn Das erwartet Sie bei uns : Zukunft. Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen, abwechslungsreiche Tätigkeiten, deutschlandweite berufliches Perspektiven.

Familie & Freizeit. Mobiles Arbeiten und Telearbeit, flexible Arbeitszeitgestaltung, 30+1 Tage Urlaub, Teilzeitmöglichkeiten.

Miteinander. Offene Kommunikation, konstruktive Fehlerkultur, Chancengleichheit, solidarische Unternehmenskultur, wertschätzender Umgang.

Fairness. Hauseigener Tarifvertrag, faire Vergütung nach Tätigkeit statt Formalqualifikation, Interessenvertretung durch Betriebsräte und Gewerkschaften.

Sicherheit. Sicherer Arbeitsplatz durch 100% Bundeseigentum mit Elementen aus freier Wirtschaft und öffentlicher Verwaltung, attraktive Altersvorsorge.

Wir arbeiten tagtäglich daran, eine attraktive Arbeitgeberin für unsere Mitarbeitenden zu sein - dies ist für uns ein Dauerauftrag.

Kontakt : Für Fragen steht Ihnen zur Stelle bzw. zum Bewerbungsprozess Frau Wamser unter der Rufnummer +49 172 24 81 43 4 zur Verfügung.

Entgeltgruppe : E13 Die Vergütung erfolgt gemäß o.g. Entgeltgruppe entsprechend den tariflichen Eingruppierungsvorschriften des TV-Autobahn .

Über die Anerkennung der Entgeltstufe wird entsprechend der individuellen Arbeitserfahrung entschieden. Gemeinsam Großes bewegen : Ein respektvoller Umgang miteinander und Freude bei der Arbeit stehen für uns im Mittelpunkt.

Wir glauben an den Erfolg von divers aufgestellten Teams mit unterschiedlichen Expertisen, Perspektiven, Erfahrungen und Fähigkeiten.

Daher begrüßen wir ausdrücklich alle Bewerbungen unabhängig von Herkunft, Geschlecht / Geschlechtsidentität, Alter, Nationalität, Behinderung, Religion oder sexueller Orientierung.

Dies schließt die besondere Berücksichtigung schwerbehinderter Menschen bei gleicher Eignung ein. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Jetzt bewerben