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System Engineer / IT-Support w/m/d - System Engineering / Admin, Ingenieur

GFI Informationsdesign
Bühl, DE
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Wer sind wir?

Die GFI Informationsdesign GmbH ist ein etablierter mittelständischer IT-Dienstleister mit Firmensitz in Bühl. Dank Remote Work waren wir schon weit vor der Corona-Pandemie für unsere Kunden im Home-Office tätig und sind daher bundesweit aufgestellt.

Wir sind führender Anbieter von Dienstleistungen und Softwarelösungen mit Schwerpunkt auf Collaboration , Mobilisierung von Geschäftsprozessen und IT-Security.

Unsere Auftraggeber sind sowohl im Mittelstand als auch im Bereich der Großkunden zu finden.

Was macht GFI aus?

  • Offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege
  • Zusammenarbeit in selbstorganisierten Teams
  • Gemeinsame DNA der Mitarbeiter Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit und ein Champion im jeweiligen Aufgabengebiet.

Deine Aufgaben :

Schwerpunkt ist die Annahme, Qualifizierung und Lösung von Störungsmeldungen im Bereich der laufenden Betreuung von Netzwerkinfrastrukturen unserer Kunden

Dazu gehören unter Anderem :

  • Ansprechpartner sein für Kunden und Partner
  • Störungsbeseitigung / Incident Management
  • Mitarbeit in Projekten und Zusammenarbeit mit Kollegen, fach- und bereichsübergreifend
  • Troubleshooting
  • Wartung von Kundensystemen und unserer eigenen IT-Landschaft
  • Dokumentation und Pflege von IT-Systemen

Was erwarten wir von Dir?

  • IT-Ausbildung (Fachinformatiker) oder idealerweise ca. drei Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Beziehungsfähigkeit im Umgang mit Endnutzern
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
  • Kenntnisse in Microsoft Windows / Office / Teams, Outlook / Exchange, Azure / AD, Netzwerkinfrastruktur, Zentralem IT Management, IT Security, Mobile Device Management
  • ITIL Grundkenntnisse von Vorteil (Incident- und Change-Management)
  • Teamorientiert, selbstmotiviert, praxisorientiert und flexibel
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch
  • Reisebereitschaft gemäß Kundenanforderungen
  • Einsatzort : Remote Work, d.h. flexibel innerhalb der Bundesrepublik Deutschland

Was bieten wir Dir?

  • Remote Work & flexible Arbeitszeiten
  • Kreative Zusammenarbeit in selbstorganisierten Teams
  • Unbefristetes Beschäftigungsverhältnis
  • 30 Tage Urlaub
  • Altersvorsorge Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
  • vielfältige Möglichkeiten zur Fortbildung und Zertifizierung
  • Jobrad
  • Vor 3 Tagen
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