IT-Supporter 1st & 2nd Level (m/w/x)
Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften.
Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!
Zu Ihren Aufgaben gehört
- Ansprechpartner für Kundenanfragen und Störungsmeldungen sowie die Analyse und Bearbeitung eingehender Tickets
- Lösung auftretender Probleme im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
- Überwachung und Wartung von IT-Systemen
- Analyse und Behebung von Fehlern sowie die Sicherstellung der Produktqualität
- Installation und Deinstallation von Hard- und Software mithilfe von Installationstools
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der IT oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Support sowie mit gängigen Ticketsystemen z. B. ServiceNow oder Jira Service Desk
- Fundiertes Know-how mit MS Windows sowie Office oder Office365
- Bereitschaft für regelmäßige Vor-Ort-Einsätze sowie die Übernahme von gelegentlichen Rufbereitschaften
- Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Vorteile
- Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
- Ortsungebunden und flexibel durch die Möglichkeit Remote zu arbeiten
- Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
- Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
1st & 2nd Level Support (m/w/d)
Level Support (m/w/d) Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Du bist auf der Suche nach einem spannenden Arbeitgeber?. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. ...
2nd-Level IT-Supporter (w/m/d)
Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns. Ticketbearbeitung via Matrix42 sowie Troubleshooting im 1st und 2nd Level. Dann bewerben Sie sich online als 2nd-Level IT-Supporter (w/m/d) unter Angabe der. Wir suchen für unseren Kunden, ein Untern...
Spezialist Netzwerk und IT-Security (m/w/d) 2nd Level - München - System Engineering / Admin, IT-Security, Ingenieur
Seelische und körperliche Gesundheit:** Neben 30 Tagen Urlaub und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten setzen wir auf diverse Fitness- und Mobilitätsangebote, Hansefit, EuroRad-Leasing, Deutschlandticket und mehr. Wir bilden dich weiter!Zudem stehen dir mit unserer hauseigenen AirITAca...
IT Supporter 2nd Level - CAX (m/w/d)
Vielseitige Angebote im Bereich Mental Health Program, Work-Life-Service und einem breitgefächerten Weiterbildungs- und Coachingangebot durch unsere Kooperation mit dem Fürstenberg-Institut. Als hundertprozentige Tochtergesellschaft der Sopra Steria Gruppe mit mehr als Mitarbeitern in über 20 Lände...
IT-Support 1st- und 2nd-Level (m/w/d)
IT-Support 1st- und 2nd-Level (m/w/d). IT-Servicetechniker im 1st- und 2nd Level Support m/w/d. Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten Incidents, Service-Requests, IMACs und Break & Fix Tickets. Gute allgemeine PC-Kenntnisse sowie im Umgang mit IT-Geräten, Monitoren und Smartpho...
IT-Support 2nd Level Onsite (m/w/d)
Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau?. Hardwarereparaturen sowie 2nd Level Aufgaben mithilfe eines Ticketsystems. Erfahrung im IT-Support und im Umgang m...
2nd-Level-IT-Support-Mitarbeiter (f/m/d)
Leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Benefits, wie flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge, Deutschlandticket, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Mindestens 3 Jahre relevante Erfahrung im 2nd-Level-IT-Support. Individuelle Einarbeitung mit begleitendem Onboarding-Programm. Sichers...
IT-Systemadministrator: 1st-Level-Support (M/W/D)
IT-Systemadministrator: 1st-Level-Support (M/W/D). Diverse Mitarbeiterbenefits wie z. Unterstützung unserer Mitarbeiter/-innen beim Einsatz von Windows, Android sowie iOS Geärten. Bearbeiten und Lösen von IT-Anfragen per Telefon sowie E-Mail. ...
1st Level Support / IT Specialist (m/w/d) inkl. Firmenwagen mit Privatnutzung
Für unseren Kunden suchen wir in Direktvermittlung einen Mitarbeiter im 1st Level Support / Helpdesk. Für Unternehmen, die eine Personalvermittlung in Auftrag geben, kostet jeder vermittelte Mitarbeiter eine Provision. Verschiedene Mitarbeiterbenefits. Was ist der Unterschied zwischen Personalv...
Systemadministrator im 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
Strukturierte Arbeitsweise, Team- und Organisationsfähigkeit und Eigeninitiative. Enge Zusammenarbeit mit unseren externen Dienstleistern, um einen reibungslosen Betrieb unserer Systeme sicherzustellen. Bei einem unserer namhaften Kunden in München, einem Unternehmen der Humangenetik, bietet sich di...