2nd-Level IT-Supporter (w/m/d)

2nd-Level IT-Supporter (w / m / d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen im Fachhandel mit Sitz zentral in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd-Level IT-Supporter (w / m / d) .

Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half.

Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.

Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen.

Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich.

Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.

Vorteile bei Robert Half

• Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
• Attraktive Sozialleistungen
• Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
• Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen

Ihre Aufgaben als 2nd-Level IT-Supporter (w / m / d)

• Ticketbearbeitung via Matrix42 sowie Troubleshooting im 1st und 2nd Level
• IT-Support für interne Anwender, Windows-Clientumgebung (Cloud, O365, Exchange, SharePoint, Teams etc.) und IT-Infrastruktur
• Schulung von Anwendern, On- und Offboarding
• Rechteverwaltung via Active Directory
• Aufsetzen, Einrichtung und Konfiguration von Hard- / Software, Softwareverteilung
• Mobile Device Management
• Betreuung von Exchange, Druck-, File- und Terminalservern sowie Einrichtung von Netzwerkperipherie
• Betreuung der Infrastruktur sowie Unterstützung bei der Migration zu O365, SharePoint uvm.
• Umsetzung von IT-Projekten im Team

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der IT, z.B. Fachinformatiker Systemintegration (w / m / d) oder eine gleichwertige Qualifikation
• Sehr gute Kenntnisse über Hard- und Software, im Windows-Umfeld und mit der Office-Produktpalette (O365)
• Erste Arbeitserfahrung im IT-Support (Ticketsysteme, Problemlösung, AD, Hard- und Software)
• Kenntnisse in Windows-Serversystemen, Azure und Netzwerkumgebung
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, fließende Englischkenntnisse
• Teamfähigkeit, Lernwille, Engagement uns sehr hohe Serviceorientierung
• Zuverlässige und genaue Arbeitsweise
• FS Klasse B erforderlich

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich online als 2nd-Level IT-Supporter (w / m / d) unter Angabe der Referenznummer 06630-0013001150 - Ihr Lebenslauf genügt.

Bei Fragen steht Ihnen Dr. Adrieanna Obermeier von Robert Half gerne zur Verfügung.

Die Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind.

Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter https : / / www.roberthalf.com / de / de / datenschutzerklaerung und unter https : / / www.

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