Service Center Agent Flug & Touristik Backoffice (w/m/d)Flexibel; Bremen, DeutschlandHybridFlexibel...und 1 weitere Standorte
TUI
Bremen, Deutschland
ZUR POSITION
- Fachkompetente, kunden- und serviceorientierte Beratung online und telefonisch
- Durchführung und Weiterbearbeitung von Linien- und Charterflugbuchungen
- Verkauf und Buchungsabwicklung von touristischen Produkten aller Art
- Bearbeitung von Buchungsaufträgen und -anfragen
- Betreuung von Special-Hotlines unterschiedlicher touristischer Marktsegmente
- Qualitätssicherung von Linienflugbuchungen
- Buchung und Verkauf von Sonder- und Zusatzleistungen
- Bearbeitung von Flugmodifikationen
ZU DIR
- Abgeschlossene Ausbildung zum / zur Reiseverkehrskaufmann / -frau bzw. Tourismuskaufmann / -frau oder anderweit erworbene Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Flugbuchungen
- Sehr gute GDS Kenntnisse, insbesondere AMADEUS
- Gute Kenntnisse der internen Reservierungssysteme Iris.Plus und Atcom wünschenswert
- Hohe Service- und Verkaufsorientierung
- Flexibilität und die Fähigkeit auch unter Zeitdruck das Ziel im Auge zu behalten
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
- Veränderungsbereitschaft und die Motivation, Veränderungen aktiv mitzugestalten
- Hohes Maß an Eigeninitiative
- Sicherer Umgang mit digitalen Kommunikationsmedien
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
UNSER ANGEBOT
- Ein attraktiver und zukunftsorientierter Arbeitsplatz
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem sympathischen Team
- Eine angemessene Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Altersvorsorgewirksame Leistungen
- Die Möglichkeit mobil zu arbeiten
- Attraktive Reisevergünstigungen
- TUI Workwide arbeite bis zu 6 Wochen an deinem Urlaubsort
- Regelmäßige Team-Events und Betriebsfeiern
- Eine qualifizierte Einarbeitung sowie Trainings und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Arbeitgeberzuschuss zu Qualitrain / EGYM Wellpass
- Deutschland-Ticket zu vergünstigten Konditionen
- Jobrad-Fahrrad-Leasing
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung.
Diversity & Inklusion sehen wir als wichtigen Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Daher möchten wir auch Menschen mit Behinderung ermuntern, sich zu bewerben.
Vor 19 Tagen