IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in der Versicherungsbranche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen im IT-Bereich? Dann ist diese Gelegenheit genau das Richtige!
Für einen angesehenen Kunden aus der Versicherungsbranche im Großraum Frankfurt wird eine erfahrene IT-Support-Spezialist gesucht.
In dieser Rolle spielt man eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung erstklassigen IT-Supports. Als erste Anlaufstelle trägt man maßgeblich dazu bei, technische Herausforderungen zu bewältigen und Lösungen zu finden.
Mit einer Leidenschaft für IT und Kundenservice sowie der Bereitschaft für eine neue berufliche Herausforderung wartet eine spannende Position, die ab sofort zu besetzen ist.
Bewerbungen sind herzlich willkommen wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Deine Aufgaben
- Entgegennahme von Anforderungen und Störungen, die sorgfältig priorisiert, kategorisiert und dokumentiert werden
- Bei Bedarf Weiterleitung von Störungen und Anforderungen an Kollegen
- Erarbeitung von Sofortlösungen zur effektiven Behebung von Störungen, die in die Wissensdatenbank gepflegt werden
- Mitwirkung an Projekten, Teilnahme an der Rufbereitschaft und Übernahme des Telefonsupports mit garantierter Erreichbarkeit
- Verantwortung für die Garantieabwicklung und Bereitstellung des notwendigen Materials für Kollegen
- Zuständigkeit für den Auf-, Ab- und Umbau sowie die Konfiguration von Clientsystemen, einschließlich (De-)Installation von Software
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker (m / w / d), Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation sowie Berufserfahrung in der IT-Betreuung
- Fundiertes Know-how in Hard- und Software, insbesondere im Umgang mit Microsoft Office-Produkten und Microsoft-Betriebssystemen
- Basiswissen in der Netzwerktechnik und Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Vertrautheit mit aktuellen Markttrends
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Teamorientierung, erkennbar durch ein souveränes Auftreten, eine klare Ausrichtung auf Kunden und Dienstleistungen sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Motivation und Engagement, ergänzt durch Planungs- und Organisationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit zu strategischem, wirtschaftlichem und umfassendem Denken und Handeln
Deine Benefits
- Arbeit in einem m hochmotivierten, unterstützenden und dynamischen Team, in dem ein hervorragendes Arbeitsklima herrscht
- Angenehmes Arbeitsumfeld, wo Werte wie Verantwortungsbewusstsein, Wertschätzung und Engagement großgeschrieben werden
- Umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung gefördert
- Offene, vielfältige Unternehmenskultur und flache Hierarchien
- 30 Tage Urlaub
- Diverse Benefits, wie dem Zugang zum hauseigenen Fitnessstudio, einem umfangreichen Sportangebot, dem Jobticket, der Möglichkeit ein Jobrad zu leasen und vielem mehr
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Dein Kontakt
Frau Mariana Pereira Silva
DIS AG
Information Technology
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt
Telefon +49 069 / 668194031
www.dis-ag.com
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