Consultant / Administrator - Jira Service Management (m/w/d) - System Engineering / Admin, Consulting, Ingenieur
Kennziffer : 992024042BEK
Über uns
operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands.
Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen.
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24 / 7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
Der Job
- Entwurf von maßgeschneiderten Lösungsdesigns oder Anpassungen vorhandener Lösungen auf Basis eigens analysierter Kundenanforderungen
- Planung, Implementierung, Konfiguration sowie Administration des Atlassian-Toolstacks bei unseren Kunden
- Beratung unserer Kunden bei der Optimierung des Atlassian-Toolstacks, vorrangig Jira Serice Management und Jira Software
- Übernahme und Mitwirkung von einfacheren Teilprojekten im Kontext Atlassian-Consulting
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften und Informatik, auch Quereinsteiger mit adäquater beruflicher Erfahrung sind erwünscht
- Erste Projekterfahrung in Digitization, Service Management, Organisationsentwicklung und
Development
- Kenntnisse und Erfahrungen in Requirements Engineering / Business Analyse
- Erste Erfahrung in agilen Projekten (bspw. Scrum) und / oder als Service Manager (ITIL,IT4IT, etc..), gerne mit agilen Werkzeugen (Jira Software, etc.) wünschenswert
- Anwendungs- / Implementierungserfahrung im Atlassian Toolstack (z.B. Jira Software, Jira Work- / Servicemanagement, Opsgenie, etc ) wünschenswert
- Leidenschaft für das angestrebte Themengebiet mit dem Willen zur Weiterbildung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Warum auch Sie operational services lieben werden
- Deutschlandweites mobiles Arbeiten
- Attraktives Gehaltspaket mit Erfolgsbeteiligung
- 37 Stunden / Woche mit Arbeitszeitkonten
- Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen und Zertifizierungen
Ein weiteres Plus sind außerdem unser Fahrradleasing, 30 Tage Urlaub, subventioniertes Deutschlandticket, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung für Arbeit und Freizeit sowie Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte des Konzerns Deutsche Telekom.
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Software Developer* (m/w/d) Cloud-Technologien - System Engineering / Admin, Anwendungsentwicklung, Ingenieur
Du fühlst dich in den Themenfeldern Infrastructure Engineering und Software-Entwicklung gleichermaßen zu Hause und freust dich, beide Perspektiven ins Team einzubringen. Kubernetes-Ökosystem, nach den individuellen Anforderungen deines Projekts (weiter) oder baust in einem cross-funk...
DAM Application Manager (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Sie konzipieren neue Schnittstellen zu angebundenen Systemen wie Product Information Management (PIM), Websites und Shops. Sie sichern den reibungslosen Betrieb unseres DAM-Systems und stehen als zentrale Ansprechperson für interne Key-User sowie externe Anbieter bei allen Anfragen bereit. Sie ...
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Consultant Modern Workplace (m/w/d) - Consulting, Ingenieur
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Matrix42 Service Management Consultant (W/M/D) - Süddeutschland
Matrix42 Service Management Consultant (W/M/D) - Süddeutschland bei TAP. Matrix42 Service Management Consultant (W/M/D) - Süddeutschland. Supportleistungen im Kundenservice und unterstützt in Presales-Projekten. ...
IT-Consultant – Service Management – 4me (m/w/d)
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT Service Management (ITSM) mit nachweisbarer Expertise in den Bereichen Enterprise Service Management (ESM) und Service Integration and Management (SIAM). Sie beraten unsere Kunden bei der Einführung und Optimierung von IT-Service-Prozessen und führen Schulun...