Junior Customer Success Manager (m/w/d)
TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 1.000 Mitarbeitern in 11 Ländern und 5.
000 Kunden weltweit. Für unseren 2004 gegründeten Standort in Kaiserslautern suchen wir einen Junior Customer Success Manager (m / w / d)*.
Deine Umgebung
In deinem Arbeitsalltag stehst du im engen Austausch mit der Beratung, dem Support, dem Vertrieb und bei Bedarf unserer Entwicklungsabteilung.
Du betreust deine Kunden und unterstützt sie beim Erreichen ihrer Ziele. Du wirst Teil des kürzlich ins Leben gerufenen Teams Customer Success Management.
Wann kommst du ins Spiel?
Deine Funktion wird Neukunden bereits sehr früh in der Customer Journey erläutert. Customer Success Management ist dabei ein Angebot Kunden bestimmen selbst in welchem Maße sie dieses nutzen.
Das bedeutet, dass du mit manchen Kunden wenig und mit anderen Kunden intensiv zusammenarbeiten wirst. In jedem Fall greift deine Rolle so richtig, nachdem der Kunde mit TOPdesk live gegangen ist.
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Junior Customer Success Manager (m/w/d)
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Customer Success Manager (German Speaker)
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