Project Manager (m/w/d)
Wir sind der führende Anbieter von Software im Gesundheitswesen. Mit unserer Vision "Niemand soll leiden oder sterben, nur weil irgendwann oder irgendwo eine medizinische Information fehlt" , möchten wir eine Kultur schaffen, die einen nachhaltigen Beitrag für die Zukunft unseres Gesundheitssystems leistet.
Unsere Arbeit dient dem Ziel, die Gesundheitsversorgung zu verbessern, indem wir sicherstellen, dass die notwendigen Informationen jederzeit und überall verfügbar sind.
Dein Beitrag :
Du sammelst und analysiert systematisch unsere Kundenfeedbacks aus internen und externen Quellen; auch über Social Listening in Social-Media-Kanälen und Foren.
Du identifizierst relevante Pain Points .
Zur Steigerung unserer Kundenzufriedenheit entwickelst du gemeinsam mit unseren Stakeholdern Lösungsansätze für die Pain Points unserer Kundinnen und Kunden.
Du übernimmst die Koordination und Organisation monatlicher Workshops mit verschiedenen Abteilungen.
Das bringst Du mit :
Du hast ein abgeschlossenes Studium in den Bereichen BWL, Business Administration, Marketing oder Ähnliches.
Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen in den Bereichen Customer Service, Customer Operations, Customer Experience.
Du bist ein Organisationstalent und überzeugst uns durch deine strukturelle Arbeitsweise.
Du hast Freude an Zahlen, Daten, Fakten und bringst Eigeninitiative bei der Lösung von Problemen und der Verbesserung von Prozessen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
Du hast gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen.
Du verfügst über gute Fähigkeiten im Bereich Visualisierung von Reportings mit Fokus auf die Stakeholder.
Das kannst Du von uns erwarten :
Mobile Work : Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche mobil und an 3 Tagen vor Ort.
Attraktive Standorte : An unseren Standorten erwarten Dich neben voll ausgestatteten Arbeitsplätzen auch regelmäßige Events wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern.
Entwicklung : Unsere Inhouse Academy und unser Portfolio aus externen Kooperationspartnern unterstützen Dich in Deiner Weiterentwicklung.
Gesundheit : Gesundheit ist für uns ein hohes Gut. In der hauseigenen Kantine gibt es jeden Tag eine Auswahl an leckeren und gesunden Gerichten und in unserem voll ausgestatteten Fitnessstudio heißen wir Dich in wöchentlichen Kursen (online & offline) gerne willkommen.
Mehr geht immer : Der Kindergarten auf unserem CGM-Campus in Koblenz unterstützt unsere Mitarbeitenden dabei, ihren Arbeitsalltag noch flexibler zu gestalten.
Wir halten außerdem Corporate Benefits, die Möglichkeit eines Jobrads, BAV, u.v.m für Dich bereit.
Vielfalt ist Teil von CGM! Wir freuen uns unabhängig von Behinderung, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Deine Bewerbung.
IT-Security Operations Project Manager
Technical Lead for various IT security projects in close cooperation with other IT groups . Experience in leading projects . ...
Project Manager (m/w/d)
Wir suchen einen Project Manager. Als Project Manager unterstützt du eine Niederlassung bei dem Implementieren eines spezifischen Projekt, um das Sales Niveau in einem Office zu verbessern. ...
Business Development Manager - Solarbranche
Du wirst Teil eines engen Netzwerks innerhalb der Project A-Familie, das dir die Chancen zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung bietet. Project A engagiert sich für Vielfalt und Chancengleichheit bei der Einstellung aller - BewerberInnen, KandidatInnen und MitarbeiterInnen gleichermaßen....
Customer Project Manager* - EMEA
Take responsibility for executing projects in the field of metal and waste recycling, following applicable procedures. Internal Project Coordination:. Coordinate internal projects using relevant software (ERP system, etc. Achieve customer acceptance for completed projects. ...
Project Manager - Transit support
Create detailed Project plan which identifies and sequences the activities needed to successfully complete the transit project, taking into account dependencies and resources requirement. Build Project Master Plan, validate and follow up the planning and work breakdown structure of each function all...
Project Manager – Data Center
Overall responsibility for managing complex projects and ensuring goals are met, both in terms of safety and environment as well as cost, deadlines, and quality. A degree in civil engineering, technical building services, or a related field, along with extensive professional experience in project ma...
Senior Consultant / Manager Project Management (m/w/d)
Senior Consultant / Manager Project Management (m/w/d) bei Wavestone Germany AG | softgarden. Senior Consultant / Manager Project Management (m/w/d). ...
Senior Project Manager
This role is ideal for experienced project managers with a passion for leading complex IT projects, client engagement, and team coordination who want to make a significant impact in a growing company with a strong reputation in the market. Lead projects from planning to execution, ensuring smooth op...
Customer Implementation Project Manager, Medical Devices Dusseldorf
Independent and able to handle multiple projects in parallel. Project commonly includes: customer site planning (with Service), site preparation (with Service), system delivery (with Operations) and installation (with Service), patient flow planning (with CAM, Marketing), disposables supply (with Op...
Artwork Project Manager
The Artwork Project Manager requires to communicate regularly and track a high volume of projects from the initial brief to completion, often against very tight deadlines. Job Title: Artwork Project Manager. We are looking for a client-facing Artworker Project Manager to join one of the most impactf...