SAP Technical Analyst
- To improve user confidence in the areas of computer hardware & software, applications, being empathetic to a variety of new and experienced learners needs.
- Help to implement and improve processes and procedures within the team allowing strong service focused deliverables . Actively troubleshoot to identify, assess, record, resolve and / or escalate incidents and service requests ensuring they are handled within an agreed time limit, within agreed processes and in a professional and customer sensitive manner.
To deliver a first line support service via the Service Desk, receiving incidents and service requests from various routes including telephone, intranet and e mail.
- Update incidents with detailed and relevant information in a timely and effective manner.
- Provide updates to customers with regards to specific incidents and manage a trouble ticket through to resolution;
- Escalate an incident or troubleshoot tickets according to the company escalation processes.
- Ensure Customer Service Level Agreements are met or exceeded.
- Ensure appropriate documentation of the interaction on the customer’s account in the prescribed format
- Execute transactions as per prescribed guidelines and timelines
- Ensure customer / user confidentiality and data protection at all times
- Provide Training and sessions on SAP activities and transactions
SAP Technical Analyst
Provide Training and sessions on SAP activities and transactions. ...
(Junior) Area Sales Manager:in (m/w/d)
Junior) Area Sales Manager:in (m/w/d)PageGroup changes lives for people through creating opportunity to reach potential. ...
Senior Recruiter (m/w/d)
THE FUTURE WITH USSenior Recruiter (m/w/d)BERLIN, MÜNCHENAufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für Kandidaten und Bewerber und gestaltest deren Candidate Journey aktiv mit. ...
Obsolescence Manager / Supply Chain Manager (m/w/d)
Seit über 35 Jahren entwickeln, produzieren, programmieren und warten wir mit Leidenschaft voll integrierte Hard- und Softwaresysteme.Mit Stolz können wir sagen, dass unsere Technologie in über 60.Fahrzeugen weltweit zum Einsatz kommt.Innovation, Agilität, Kundenorientierung und Nachhaltigkeit sind ...
Solution Architect SAP Commerce (m/w/d)
Das HEINRICH KIPP WERK ist Hersteller im Bereich Spanntechnik, Normelemente sowie Bedienteile – und produziert am Standort Deutschland mit einem großen Maschinenpark.Das Produktprogramm umfasst mehr als 75.Teile , die durch das Logistikzentrum schnell verfügbar sind.KIPP ist somit ein zuverlässiger ...
Solution Architect (m/w/d)
Wir handeln und denken strategisch, sind überzeugend und unterstützen unsere Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen, präzisen Prozessen und innovativen Technologien.Köpfe, in Deutschland und Österreich rund 2.Gemeinsam gestalten wir mit digitalen Technologien die Zukunft unserer Kunden und die der Ge...
Senior Agency Sales Manager (all genders)
Studydrive ist Europas größte Studierenden-Community!.Studierenden verändern wir den Bildungsmarkt.Für unsere Nutzer:innen sind wir fester Bestandteil des täglichen Lebens, denn hier finden sie direkten Zugang zu ihren Mitstudierenden, zu hilfreichen Lernunterlagen und zu allen Antworten auf ihre wi...
Supply Chain Manager (gn)
Entwickeln und umsetzen von Logistikkonzepten und -strategien zur Optimierung der Supply Chain. Abgeschlossenes Studium im Bereich Logistik, Supply Chain Management oder eine vergleichbare Qualifikation. ...
Senior Business Analyst Transaktionssysteme (m/w/d)
Sie betreuen unsere Transaktionssysteme und verantworten die Analyse und Umsetzung von Anforderungen und Projekten.Teamübergreifend unterstützen Sie Ihre Kollegen bei der Umsetzung von Anforderungen und Projekten.Sie haben erfolgreich Informatik, Mathematik, Naturwissenschaften oder ein vergleichbar...
Data Scientist (w/m/d) - Datenbankentwicklung/BI, Ingenieur
Du bist als Data Scientist (w/m/d) Teil unseres Insights & Data-Teams, welches Software- und Beratungsprojekte mit Fokus Data Science, Analytics, SAP Analytics, Data Warehousing, Master Data, Data Quality Management und Artificial Intelligence durchführt. Kenntnisse im Bereich Data Analytic...