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SEA LIFE Konstanz GmbH
Service & Operations AssistantSEA LIFE Konstanz GmbH • Konstanz, Baden-Württemberg, DE
Service & Operations Assistant

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SEA LIFE Konstanz GmbH • Konstanz, Baden-Württemberg, DE
Vor 13 Tagen
Stellenbeschreibung

Ein Job bei Merlin ist nicht wie ein Job irgendwo anders. Mit Attraktionen auf der ganzen Welt – von Achter­bahnen bis Wachs­figuren – handeln wir mit Spaß, Emotionen und unvergess­lichen Erleb­nissen. Hinter dieser Magie stehen Menschen mit Leiden­schaft, Enga­gement und Team­geist.
Das SEA LIFE Konstanz gehört zur Merlin Entertainments Group, dem welt­weit zweit­größten Freizeit­konzern. Mehr als 28.000 Mitarbeitende begeistern jährlich Millionen von Gästen und schaffen besondere Momente für Groß und Klein.
Du liebst es, den Über­blick zu behalten, Teams zu motivieren und dafür zu sorgen, dass unsere großen und kleinen Gäste sowie deine Kolleg*innen einen groß­artigen Tag erleben? Dann bist du bei uns genau richtig!

Zur Unter­stützung unseres opera­tiven Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Bereich Gäste­service und Organi­sation als

Deine Herausforderung:

  • Unterstützung des reibungs­losen operativen Tages­ablaufs inner­halb der Attraktion
  • Aktive Mitarbeit im Gäste­service sowie Ansprech­partner*in für unsere Besucher*innen vor Ort
  • Unterstützung des Front­line-Teams während des laufenden Betriebs
  • Mitwirkung bei organi­sato­rischen und admi­nistrativen Aufgaben, z. B. Dienst­plänen, Reportings und Büro­-Organisation
  • Pflege von Arbeitszeiten sowie Unter­stützung bei Abrechnungs- und HR-Themen
  • Sicherstellung von Service-, Hygiene-, Sicher­heits- und Qualitäts­standards
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Operations- und Back­office-Team
  • Als Tagesverantwortliche*r über­nimmst du Dienste im rotie­renden Wechsel- auch an Wochen­enden und Feier­tagen

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossene Aus­bildung wünschenswert, Quereinstieg möglich
  • Erste Berufs­erfahrung aus einem Bereich mit Kunden­betreuung (z. B. Frei­zeit, Hotel­lerie, Gastro­nomie, Event, Sport)
  • Gepflegtes Auftreten, ausge­prägte Service-Orientierung und Humor
  • Freude am Umgang mit Menschen aller Alters­gruppen
  • Organisations­geschick, Zuverlässigkeit und eine struk­turierte Arbeits­weise
  • Hands-on-Mentalität, Team­fähigkeit und Flexibilität
  • Gutes Deutsch, Englisch­kenntnisse sind von Vorteil
  • Bereitschaft zu Wochen­end- und Feiertags­diensten

Das bieten wir dir:

  • 28 Tage Urlaub (ab dem 3. Jahr 30 Tage Urlaub)
  • Bis zu zwei zusätzliche Urlaubs­tage pro Jahr für den frei­willigen Ein­satz bei einer regis­trierten Wohl­tätig­keits­orga­nisation
  • Zuschuss zur betrieb­lichen Alters­vorsorge
  • Flexible Arbeits­zeiten
  • 40 % Rabatt im LEGO®-Online­shop
  • 50 % Rabatt vor Ort
  • Freie Eintritte in allen teil­nehmenden Attraktionen des VDFU –für dich und zwei Begleit­personen
  • Zuschuss zu Fitness (Hanse­fit) und Mobilität (DB Job­ticket)
  • Freie Eintritte / Vergünstigungen bei diversen Freizeit­attraktionen in Konstanz, Deutsch­land und weltweit
  • In- und externe Weiter­bildungs­möglichkeiten sowie eine viel­versprechende Karriere­entwicklung
  • Regelmäßige Team-Events
  • Mitarbeiter­rabatte über Corporate Benefits

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung per E-Mail an bewerbung-kn@sealife.de.

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Service & Operations Assistant • Konstanz, Baden-Württemberg, DE

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