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Senior IT Servicetechniker / IT Support (w/m/d)

Bechtle GmbH & Co. KG Mannheim
Frankfurt, Hessen, DE
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
  • Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg : innen kennen dich als kompetente Ansprechperson.
  • Du installierst und konfigurierst unser Hard- und Softwareangebot und verkabelst IT-Arbeitsplätze bei unserem Kunden vor Ort dazu gehört bspw.

die Einrichtung von PCs, Notebooks und einzelnen Komponenten.

In diesem Zusammenhang kümmerst du dich um die Bearbeitung der Tickets : Fehleranalyse, -diagnose und -behebung, dabei ist dein Arbeitsort größtenteils direkt bei unserem Kunden.

Durch unseren zunehmenden Fokus auf Remote-Lösungen, kannst du zukünftig deinen Arbeitsort flexibler gestalten.

  • Des Weiteren arbeitest du auch in unseren IT-Projekten mit , z.B. Unterstützung bei Rollouts, Refreshes und der Inventur.
  • Damit deine Kolleg : innen deine Arbeit in Zukunft aufgreifen können, dokumentierst du deine durchgeführten Arbeitsschritte sorgfältig.
  • Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum / zur Fachinformatiker : in oder in einem vergleichbaren Berufsfeld
  • Berufspraxis im IT- und Anwendersupport sowie in der Installation von Hard- und Software im Microsoft-Umfeld
  • Erste Erfahrungen in der Durchführung von IT-Rollouts sowie im Umgang mit Microsoft Office und Ticketsystemen sowie Microsoft Windows 10 / 11
  • Sehr gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse
  • Persönlich gefallen uns deine hohe Serviceorientierung, deine gute Kommunikationsfähigkeit sowie dein sicheres Auftreten.
  • Vor 6 Tagen
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