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Apotheken-Rechen-Zentrum GmbH
Mitarbeiter Kundenservice & Vertragsmanagement (m/w/d)Apotheken-Rechen-Zentrum GmbH • Darmstadt, Hessen, Deutschland
Mitarbeiter Kundenservice & Vertragsmanagement (m/w/d)

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Apotheken-Rechen-Zentrum GmbH • Darmstadt, Hessen, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung
Ihre Aufgaben
  • Prüfung, Verwaltung und Pflege von Abrechnungsverträgen unserer Neukunden
  • Bearbeitung von Vertragsänderungen, Nachträgen, Zusatzvereinbarungen, Vertragskündigungen und Inhaberwechseln
  • Unterstützung und Begleitung des Onboarding-Prozesses neuer Kunden
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Tickets rund um Vertrags- und Stammdatenprozesse
  • Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten in unseren Systemen (u. a. Navision und SugarCRM)
  • Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Ablage, Digitalisierung und Archivierung von Vertragsunterlagen
  • Überwachung der Datenqualität und Vollständigkeit von Vertragsdokumenten
  • Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben innerhalb der Abteilung
  • Mitarbeit an der Optimierung interner Prozesse und Abläufe
Ihr Profil
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Kundenservice, Vertragsmanagement, Backoffice oder in der Sachbearbeitung
  • Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie eine hohe Datenaffinität
  • Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und den gängigen MS-Office-Programmen
  • Hohes Qualitätsbewusstsein und eine gewissenhafte Arbeitsweise
  • Pragmatische, lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Herangehensweise
  • Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude am Kundenkontakt
  • Hohe Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
  • Bereitschaft, im Bedarfsfall auch samstags zu arbeiten
Wir bieten Ihnen
  • Familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Attraktive, leistungsgerechte Vergütung mit Entwicklungsperspektiven
  • Spannende Aufgaben und Gestaltungsspielraum in einem Unternehmen im digitalen Wandel
  • Kollegiales, hilfsbereites Team und ein wertschätzendes Miteinander
  • 37,5-Stunden-Woche, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr, zusätzliche Gleittage sowie arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester
  • Sonderzahlungen, wie Weihnachtsgeld und Treueprämien
  • Zusatzleistungen, z. B. Fahrtkostenzuschuss und Essensgeld
  • Betriebliche Altersvorsorge mit monatlichem Arbeitgeberzuschuss
  • Betriebliche Krankenzusatzversicherung mit jährlichem Gesundheitsbudget
  • Gesundheitsangebote und Vorsorgeuntersuchungen durch unseren Betriebsarzt
  • Möglichkeit zum JobRad-Leasing mit Übernahme von Versicherung und Inspektion
  • Familienfreundliche Unterstützung bei Kinderkrankentagen
  • Gemeinsame Veranstaltungen, wie Betriebsausflug und Weihnachtsfeier
  • Barrierefreier Arbeitsplatz und moderne Arbeitsumgebung
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Mitarbeiter Kundenservice & Vertragsmanagement (m/w/d) • Darmstadt, Hessen, Deutschland

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