Talent.com
BV Bestseller Verlag GmbH
Customer Support Manager (m/w/d)BV Bestseller Verlag GmbH • Bochum, Nordrhein-Westfalen, DE
Customer Support Manager (m/w/d)

Customer Support Manager (m/w/d)

BV Bestseller Verlag GmbH • Bochum, Nordrhein-Westfalen, DE
Vor 5 Tagen
Stellenbeschreibung

DEINE AUFGABEN:

  • Du sorgst mit deiner Betreuung für eine hohe Kundenzufriedenheit und ein erstklassiges Kundenerlebnis.
  • Du unterstützt bei der Planung, Organisation und Durchführung unserer Events.
  • Du betreust unsere Kunden und Teilnehmer vor, während und nach den Veranstaltungen.
  • Du bearbeitest Kundenanfragen per E-Mail und Telefon und findest passende Lösungen für ihre Anliegen.
  • Du bereitest Teilnehmerlisten, Unterlagen, Materialien und organisatorische Informationen sorgfältig vor.
  • Du unterstützt beim Auf- und Abbau sowie bei der Betreuung unserer Veranstaltungen vor Ort.
  • Du stellst einen reibungslosen Ablauf unserer Events sicher und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
  • Du dokumentierst Kundenanliegen und gibst relevante Informationen zuverlässig an die zuständigen Ansprechpartner weiter.

DAS TRIFFT AUF DICH ZU...

  • Du hast einen ausgeprägten Servicegedanken – die Zufriedenheit unserer Kunden steht für dich an oberster Stelle.
  • Du kommunizierst freundlich, offen und verbindlich und hast Freude am direkten Kontakt mit Menschen.
  • Du arbeitest lösungsorientiert, eigenverantwortlich und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
  • Du zeichnest dich durch Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus.
  • Du bist flexibel und unterstützt bei Bedarf auch Veranstaltungen außerhalb der üblichen Arbeitszeiten.
  • Du bist ein echter Teamplayer, packst mit an und trittst jederzeit professionell und gepflegt auf.
  • Du bleibst auch in herausfordernden Situationen belastbar, ruhig und souverän und setzt Prioritäten sicher.
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie einen sicheren Umgang mit E-Mail, Telefon und den gängigen digitalen Anwendungen.

Über uns

Du möchtest uns bei unserer Mission unterstützen, Unternehmen im Marketing und Vertrieb noch erfolgreicher zu machen? Du möchtest als Verkäufer unlimitiert verdienen und mit dem Know-How von Dirk Kreuter so richtig durchstarten? Du bist ein kreativer Kopf und deine Ideen wurden bisher immer abgeblockt und du möchtest endlich die Möglichkeit haben, deine Ideen und Kreativität einzubringen? Du wünscht dir einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag und möchtest regelmäßig bei den Seminaren von Dirk Kreuter dabei sein, bei denen du dich in den verschiedensten Bereichen weiterentwickeln kannst? Dann werde jetzt Teil des Teams von der BV Bestseller Verlag GmbH.


Jobalert für diese Suche erstellen

Customer Support Manager (m/w/d) • Bochum, Nordrhein-Westfalen, DE

Ähnliche Stellen

Kaufmännische Fachkraft für unseren Support Desk

POS Service GmbHquambusch, nordrhein westfalen, Deutschland

Kaufmännische Fachkraft für unseren Support Desk.Wir, die POS Service GmbH, suchen eine/n neue/n Kollegen/Kollegin als Kaufmännische Fachkraft in unserem Support Desk.Unser Hauptsitz befindet sich ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Account Manager/in (m/w/d) Dortmund

flex|pos GmbHdortmund, nordrhein westfalen, Deutschland

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n:.Seit der Gründung im Jahr 2005 steht flex|pos für eine außergewöhnlich starke Kundenorientierung, die sich in Qualität, Flexibilität, Term... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Karriere-Upgrade: Werde Manager für digitalen Vertrieb und Kundenmanagement (m/w/d) - Fokus

Itera CampusBochum, DE

Wer steckt hinter dem Franklin Institute of Applied Sciences?.Wir erkennen Talente und schaffen für Menschen mit den unterschiedlichsten Hintergründen die Möglichkeit, eine stabile, sichere und erf... Mehr anzeigen

Customer Success Manager

Automedia GmbHremscheid, nordrhein westfalen, Deutschland

Automedia ist ein innovatives Familien-Unternehmen im.Seit über 25 Jahren entwickeln wir erfolgreich Product Data Syndication und datenbasierte.Marketing-Technologie-Lösungen (MarTech).Lösungen unt... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)

LÄMMERZAHL GmbHdortmund, nordrhein westfalen, Deutschland

Beantwortung technischer Anfragen unseres festen Kundenstamms, die telefonisch oder schriftlich eingehen.Sicherstellung des internen technischen Betriebes.Durchführung von Inhouse-Schulungen.Du ver... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Service Account Manager/in im Bereich Account & Sales Management (m/w/d) Dortmund

flex|pos GmbH & Co. KGdortmund, nordrhein westfalen, Deutschland

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n:.Bereich Account & Sales Management.Seit der Gründung im Jahr 2005 steht flex|pos für eine außergewöhnlich starke Kundenorientierung, die s... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Success Manager - Onboarding / KPIs / SAP-MM (m/w/d)

PartSpace GmbHbochum, Deutschland

Wenn du schon mal eine CAD-Zeichnung gesehen hast und dachtest: „Da steckt doch mehr drin als nur Linien und Maße“, dann wirst du dich bei uns schnell zu Hause fühlen.Denn genau das glauben wir auc... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Support Agent (m/w/d) – E-Commerce

ADNbochum, nordrhein westfalen, Deutschland

Du weißt, wie man Kunden nicht nur betreut, sondern ihnen wirklich weiterhilft, und findest im System den Fehler, bevor er zum Problem wird? Dann sollten wir uns kennenlernen.Unser Cloud Marketplac... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Success Manager

United States Digital Space LLCbochum, nordrhein westfalen, Deutschland

Du weißt, wie man Kunden nicht nur zufriedenstellt, sondern wirklich begeistert? Dann bist Du bei uns genau richtig.Wir sind the company®, einer der führenden Anbieter im Bereich B2B Revenue Intell... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)

GoHiring GmbHdortmund, nordrhein westfalen, Deutschland

Dortmund Festanstellung Veröffentlicht:.Die Beantwortung technischer Anfragen unseres festen Kundenstamms, die Telefonisch oder schriftlich eingehen.Die Sicherstellung des internen technischen Betr... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Call Center Agent (m/w/d) für den technischen Support

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KGdortmund, nordrhein westfalen, Deutschland

Call Center Agent (m/w/d) für den technischen Support in Dortmund.Für unseren namhaften Kunden in Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agent (m/w/d) für den technisch... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Sales Manager (m/w/d) – Aufzugnotruf | Deutschlandweit

Securitasbochum, nordrhein westfalen, Deutschland

Sales Manager (m/w/d) – Aufzugnotruf | Deutschlandweit.Heldinnen und Helden des Alltags.Menschen in Deutschland sicherer fühlen.Sie – weil Sie sich um die Sicherheit der Menschen kümmern.Standort: ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Success Manager (w/m/d)

axians-infomadortmund, nordrhein westfalen, Deutschland

Du verstehst, was Kunden wirklich brauchen und wie man sie langfristig begeistert? Dann werde Teil unserer Customer Success Journey und gestalte die Zukunft unserer Kundenbeziehungen!.In dieser Rol... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Service Operations Manager / Kaufmännischer Service Manager(m/w/d)

Scala Stage systems & services GmbHCastrop-Rauxel, Deutschland

Wir machen Kunst in all ihren Dimensionen auf den größten Bühnen der Welt möglich.Unsere Lösungen verbinden Maschinentechnik mit leistungsfähigen Steuerungs- und Soft... Mehr anzeigen

Account Manager (m/w/d)

Greenitdortmund, nordrhein westfalen, Deutschland

Wir sind ein IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Dortmund, Standorten in Oberhausen, Hagen und Hannover.Service-Centern in Herdecke, Hamburg und München.Unser Spezialgebiet: nachhaltige und skalierba... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Key Account Manager - Großkunden / Außendienst (m/w/d)

Workwisebochum, nordrhein westfalen, Deutschland

Key Account Manager - Großkunden / Außendienst (m/w/d) in Vollzeit gesucht für den Einsatzort 44789 Bochum.Wir sind einer der marktführenden, herstellerunabhängigen Unternehmen im Bereich der mobil... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Sales Manager DACH (m/w/d)

PSI Software AGdortmund, nordrhein westfalen, Deutschland

Aschaffenburg, Dortmund, Hybrides Arbeiten.Der PSI-Konzern entwickelt Softwareprodukte zur Optimierung des Energie- und Materialflusses bei Versorgern und Industrie.Als unabhängiger Softwareherstel... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport KNX

MDT technologiesengelskirchen, nordrhein westfalen, Deutschland

Leiterin Personal bei MDT technologies GmbH | Feelgood- Managerin.Dem Kunden beizustehen und auch in schwierigen Situationen ruhig bleiben ist das, was Dich ausmacht? Du suchst eine neue Herausford... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Kundenberater (m/w/d) Kundenbindung (Inbound Sales)

KiK Textilien und Non-Food GmbHrecklinghausen, nordrhein westfalen, Deutschland

Sales Manager (m/w/d) - 100% Home Office.Starte deine Karriere im digitalen Vertrieb – als Sales Manager (m/w/d) mit Sinn, System und echter Perspektive im Bildungssektor!.Deutschlandweit / Energie... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Sr. Key Account Manager Connection Systems in Remscheid (m, w, d)

LEAR CORPORATIONremscheid, nordrhein westfalen, Deutschland

Key Account Manager Connection Systems in Remscheid (m, w, d).Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Eintrittsdatum als.Key Account Manager Connection Systems in Remscheid (m/w/d).Lear, ein weltweit fü... Mehr anzeigen