AI & Digitalization & Technical Consultant / Solution Consultant (m/w/d)

matelso ist ein inhabergeführtes, mittelständisches MarTech-Unternehmen aus Kaiserslautern in der Pfalz. Unser Team aus rund 40 Mitarbeitern in den Bereichen Product Management, Tech und Marketing arbeitet jeden Tag gerne und voller Leidenschaft daran, für unsere Kunden zukunftsfähige Lösungen zu entwickeln, die einen echten Mehrwert bieten.

Für unser Team suchen wir einen Consultant / Solution Consultant (m/w/d), der unsere Kunden nicht nur bei technischen Fragen unterstützt, sondern gemeinsam mit ihnen herausfindet, was sie mit unserer Plattform erreichen können – und daraus konkrete Projekte entwickelt.

Die Erreichung von Projektzielen unter Einbindung verschiedenster Stakeholder von Marketing über Vertrieb bis zu Legal machen hier den Scope der Arbeit aus. Du berichtest direkt an unseren Head of Product & Services.

Aufgaben

• Du analysierst gemeinsam mit unseren Kunden Prozesse und Herausforderungen rund um Telefonie, Lead Management und Kommunikation
• Du identifizierst Optimierungs- und Automatisierungspotenziale und entwickelst passende Lösungskonzepte
• Du begleitest den Vertrieb bei komplexen Kundenprojekten und Opportunities
• Du führst Workshops und Anforderungsanalysen durch und präsentierst deine Lösungen beim Kunden
• Du übersetzt Kundenanforderungen in konkrete Lösungen innerhalb unserer SaaS-Plattform
• Du arbeitest eng mit Sales sowie Product & Services zusammen
• Du unterstützt unsere Kunden dabei, den größtmöglichen Nutzen aus unseren Produkten zu ziehen

Qualifikation

• Erfahrung in Technical Consulting, Solution Consulting, Presales, IT-Consulting oder einer vergleichbaren Rolle
• Gutes Verständnis für SaaS-Produkte und digitale Geschäftsprozesse
• Technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
• Erfahrung in Anforderungsanalyse und Lösungsentwicklung
• Ausgeprägte Kundenorientierung und sicheres Auftreten auf Entscheider-Ebene
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
• Idealerweise Kenntnisse in APIs, Integrationen, Schnittstellen und Automatisierung
• Reisebereitschaft für Projekteinsätze
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse

Benefits

• Attraktives Gehalt: Deine starke Performance belohnen wir mit einem attraktiven Fixum.
• Flexibles Arbeitszeitmodell: Mit unserem flexiblen Arbeitszeitmodell und einer vollumfänglichen Vertrauensarbeitszeit kannst Du deine Work-Life-Balance miteinander in Einklang bringen.
• Kostenlose Ladestation: Ein gefüllter Getränkekühlschrank, Kaffeevollautomat und Snacks helfen Dir dabei, dass Dein Akku stets gefüllt bleibt.
• Zusatzleistungen, die sich lohnen: Sachbezugskarte und exklusive Mitarbeiterrabatte.
• Individuelle Personalentwicklung: Wir beginnen bereits während der Onboarding-Phase damit, gemeinsam Stärken, Entwicklungsfelder und fachliche sowie persönliche Ziele zu reflektieren.
• Echter Teamspirit und regelmäßige Mitarbeiterevents: Wir bieten Anlass zum Zusammensein und wollen Erfolge feiern.
• Spannende Herausforderungen: Unsere Organisation wächst im Umfeld zukunftsweisender Technologien, Trends und Themen wie Künstliche Intelligenz, Big Data und der Digitalisierung.

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins unter Verwendung unseres Webformulars.

Du hast vorab Fragen? Dann steht dir Stephanie von Ploetz gerne per Telefon zur Verfügung: 0631 91464476

Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Die matelso GmbH ist einer der führenden Anbieter von MarTech-Lösungen und -Plattformen rund um die Themen Communication based Lead Management, Call Tracking, Online- und Digitalmarketing und Digital Customer Experience. Seit über 15 Jahren setzt das rund 40-köpfige in Kaiserslautern ansässige Team innovative Akzente und unterstützt seine Kunden dabei, ihre Marketing-Kampagnen und -Spendings zu optimieren. Zudem befähigt matelso Unternehmen, effizientere und bessere Sales-, Customer Care-, Entscheidungs- sowie Communication base Lead Management-Prozesse aufzusetzen – mit Hilfe schlüsselfertiger und cloudbasierter Technologie. Alles ist nahtlos in Drittsysteme wie CRM oder Analytics-Tools integrierbar. Eine echte Win-Win-Situation auf die namhafte Unternehmen und Marken wie die Portale Autoscout24 und Immoscout24, die Agentur moccamedia, der Elektronikhändler Euronics, der Automobilhersteller Nissan sowie Telekommunikationsunternehmen wie Vodafone oder Telefonica vertrauen.