Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Uber uns
Als HOME OF THE PERFECT MATCH verfolgt ACTIEF die Mission, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen, die wirklich zueinander passen. Fairness, Transparenz und Jobs mit echter Perspektive stehen dabei im Mittelpunkt unserer Arbeit. Als einer der größten Personaldienstleister Deutschlands, engagiert sich ACTIEF täglich an rund 80 Standorten bundesweit dafür, individuelle Potenziale zu erkennen und nachhaltige Verbindungen zu schaffen.

Aufgaben

Werde Teil unseres Teams!

Du bist serviceorientiert, kommunikationsstark und behältst auch in einem dynamischen Arbeitsumfeld den Überblick? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service bist du eine wichtige Schnittstelle zu unseren Kunden und sorgst mit deinem Engagement und deiner zuverlässigen Arbeitsweise für eine hohe Kundenzufriedenheit.

• Telefonische Entgegenahme alles Kundenanliegen (In- und Outbound) und Kundenberatung im Innendienst
• Erfassung der Aufträge, Überwachung der Abwicklung
• Support für den Vertriebsaußendienst
• Sicherung der Kundenzufriedenheit durch schnelles Erfassen der Erwartungen
• Bewertung und Priorisierung der Kundenanliegen und Weitergabe an die jeweilige Fachabteilung

Anforderung

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil
• Kunden und Serviceorientiertes Arbeiten
• Kommunikationsfähigkeit
• Grundkenntnisse MS-Office und Kenntnisse in der Anwendung der Software Kumavision sind von Vorteil
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag - Stundenlohn 16,08 - 17,50 Euro
• Langfristige Beschäftigungsmöglichkeit in einem Unternehmen in der Region
• Vielfältige Vergünstigungen und exklusive Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
• Sehr gute Chancen auf eine spätere Übernahme und Festanstellung
• Faire Bezahlung nach GVP-Tarif inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bewerbungsverfahren
Email to: neunkirchen@actief-personal.de