Die ausgeschriebene Stelle ist in der Institutsadministration angesiedelt, diese übernimmt Unterstützungsfunktionen für das Institut, einschließlich der gesamten IT-Organisation. Im Rahmen dieser Stelle bist du für den sicheren und effizienten Betrieb der IT-Infrastruktur verantwortlich und übernimmst sowohl wiederkehrende Administrations- und Supportaufgaben, als auch komplexe, technische und organisatorische Aufgaben im IT-Service Management, um die Forschungs- und Verwaltungsprozesse des Institutes optimal zu unterstützen.
Deine Aufgaben
IT-Service-Management
Definition, Einführung und Optimierung von IT-Service-Prozessen, z.B. durch die Entwicklung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Servicequalität.
Asset- und Lizenzmanagement
Verwaltung komplexer Applikationen, Definition und Pflege von Zugriffsrechten, sowie Performance-Monitoring und Fehlerkorrekturen
Durchführung von Daten- und Legacy-Migrationen auf moderne Technologien
Institutsinterner IT-Support (z.B. Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen, Konfiguration und Einrichtung von Hardware, Bereitstellen und Einrichten von Arbeitsplätzen und Berechtigungen)
IT-Sicherheit und Datenschutz
Analyse von Sicherheitsrisiken, sowie die Entwicklung geeigneter IT-Sicherheits- und Datenschutzkonzepten
Planung, Steuerung und Nachverfolgung von Sicherheitsmaßnahmen, beispielsweise bei neuen IT-Systemen und - Prozessen
Entwicklung und Durchführung von Awareness-Schulungen für Mitarbeitende innerhalb des Institutes
Mitwirkung bei Audits und externen Prüfungen
Das bringst du mit
Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor / Diplom FH ) z.B. in Wirtschaftsinformatik oder andere für die Tätigkeit relevante Studiengänge
Sehr gute EDV-Kenntnisse, sowie in der Programmierung und Softwareentwicklung (Python, Java, API- und Datenbank-Design sowie SQL)
Erfahrung in Infrastruktur- und Systemadministration
Fachkenntnisse in der Administration von Linux- und Windows-Systemen
Gute Kenntnisse in Cybersicherheit und Datenschutz
Hohes Prozess- und Qualitätsbewusstsein für Architektur und Modellierung
Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)
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Mitarbeiter/-in im IT-Management (m/w/d) • Hamburg, de