Sachbearbeiter/in im Forderungsmanagement (m/w/d)

Die EWD Service GmbH mit Sitz in Köln ist ein expandierendes Unternehmen mit guten Karrieremöglichkeiten und einem attraktiven Gehaltsmodell.

Als Partner und spezialisierter Service-Dienstleister für professionelles Forderungsmanagement mit den Schwerpunkten Energiewirtschaft und Telekommunikation verstehen wir uns nicht nur als Interessenvertreter unserer Mandanten, sondern versuchen auch den Blickwinkel der säumigen Kunden im Auge zu behalten.

Bei unserer Arbeit legen wir großen Wert auf eine sachliche und

lösungsorientierte Beratung und konstruktiven Service rund um das

Forderungsmanagement.

Wir sind auf der Suche nach weiteren motivierten, verantwortungsvollen und zielorientierten Kolleg*innen, die in einem freundlichen Arbeitsklima, Spaß am weiteren Aufbau unseres Unternehmens in Köln mitbringen, gerne im Team arbeiten und für

innovative Ideen offen sind!

Dafür suchen wir ab 01.10.2024 eine / n Mitarbeiter / in (m / w / d) im Bereich Sachbearbeitung Forderungsmanagement.

Aufgaben

• Der Tätigkeitsschwerpunkt liegt in der eigenverantwortlichen und selbständigen Bearbeitung von Forderungen
• Beantwortung von Einwänden der Kunden oder deren Vertreter (Rechtsanwälte oder Betreuer) in schriftlicher oder telefonischer Form.

Ziel ist es, die Ursachen von Zahlungsrückständen zu klären und nach Möglichkeit zu beseitigen

• Im Rahmen von erteilten Kompetenzen handeln Sie mit den Kunden oder deren Vertretern eigenständig Ratenzahlungsvereinbarungen oder auch Vergleiche aus und überwachen deren Einhaltung
• Diverse administrative Aufgaben runden Ihr Aufgabenprofil ab

Qualifikation

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich, wobei erste Berufserfahrungen im Forderungsmanagement oder Mahnwesen von Vorteil sind wir freuen uns aber auch über Quereinsteiger (m / w / d)
• Du hast gerne telefonischen Kontakt mit Kunden, bist hilfsbereit und zeichnest Dich durch ein ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und Kommunikationsstärke aus
• Routinierter Umgang mit allen MS-Office-Produkten
• Du überzeugst durch gute organisatorische Fähigkeiten, eine schnelle

Auffassungsgabe sowie eine selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Persönlich zeichnet Dich ein hohes Maß an Vertrauenswürdigkeit, Zuverlässigkeit und Sensibilität im Umgang mit Daten und Werten aus

Benefits

• Arbeitsplatz in Festanstellung mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Intensive Einarbeitung und eigenverantwortliches Arbeiten in einem erfolgreichen Team
• Überstundenausgleich durch Freizeitausgleich
• Gute Anbindung an den öffentlichen Personennahverkehr
• Wertschätzende Unternehmenskultur mit Zusatzleistungen wie freie E-Scooter-Nutzung während der Pausenzeiten, kostenloses Obst und Getränke, Firmen-Events

Wenn Du Dich hier wiederfindest und wir Dein Interesse geweckt haben,

solltest Du uns unbedingt noch heute schreiben. Wir freuen uns auf Deine

Bewerbung (unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung), welche Du bitte zu

Händen Frau Siebertz richtest.

Die EWD Inkasso hat sich deutschlandweit auf professionelles Forderungsmanagement in den Branchen Energie, Telekommunikation und Neue Medien spezialisiert.