Call Center Agent (m/w/d)

Telefonische Kundenbetreuung (m / w / d) Dortmund

Standort : Dortmund

Anstellungsart(en) : Vollzeit

Werde Teil eines starken Teams!

Für ein renommiertes und wachsendes Unternehmen in Dortmund suchen wir mehrere engagierte und kommunikative telefonische Kundenbetreuer (m / w / d).

Wenn Du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice hast und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchtest, bist Du bei uns genau richtig!

Arbeitsmodell : Vollzeit (38 Stunden / pro Woche)

Arbeitszeiten : zwischen 06 : 00-23 : 00 Uhr (je nach Projekt)

Vergütung : ab 14,31 Euro brutto / Stunde + Bonuszahlungen

Deine Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung und Kontaktpflege
• Aktive Beratung zu Produkten
• Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
• Dokumentation und Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System
• Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

Dein Profil

• Interesse an einer Tätigkeit als telefonischer Kundenbetreuer (m / w / d)
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Berufserfahrung als Call Center Agent (m / w / d) von Vorteil, aber kein Muss
• Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office
• Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung

Das bieten wir Dir

• Langfristiger Arbeitsvertrag : Sichere Anstellung mit langfristiger Perspektive
• Bis zu 30 Tage Urlaub : Je nach Betriebszugehörigkeit
• Zusätzliche Vergütung : Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Attraktive Mitarbeitervorteile : Über 800 Mitarbeiter-Rabatte und vieles mehr

Erkennst Du dich wieder?

Bewirb Dich jetzt!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Ruf uns an, um den weiteren Bewerbungsverlauf zu besprechen, oder sende uns Deine Unterlagen online oder postalisch.

Du möchtest lieber persönlich mit uns sprechen? Komm direkt in unsere Niederlassung.

Bei einer Tasse Kaffee besprechen wir mit Dir gerne die weiteren Schritte.

Du interessierst Dich für eine Teilzeitstelle, einen Minijob oder möchtest als Quereinsteiger (m / w / d) durchstarten? Lass uns darüber sprechen.

Schau Dir gerne auch unsere anderen Stellenangebote an.

So bewirbst Du Dich :

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Wir freuen uns auf Dich!

Ansprechpartner : Frau Alexandra Langolf

Telefon : 02315577350

Email : [email protected]

WhatsApp : 01732788940

Abteilung(en) : Office