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Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung Kundenservice (m/w/d)
Aufgaben
- Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und nehmen Anliegen per Telefon, E-Mail oder Chat entgegen.
- Durch eine professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung stellen Sie sicher, dass unsere Kunden sich stets gut informiert und betreut fühlen.
- Sie verbessern ergebnisorientiert die Antwortzeit für Kundenanfragen und sind gleichzeitig ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und Prozesse.
Qualifikationen
- Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und haben idealerweise bereits erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice gesammelt
- Sie sind zielorientiert, kommunikativ und ein Teamplayer
- Ihre Stärke ist die Kundenkommunikation am Telefon und in Schriftform
- Ein routinierter Umgang mit den MS Office-Anwendungen und eine effiziente Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich
Wir bieten
- Mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung möglich
- Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz.
- Ein attraktives auf Ihre individuellen Qualifikationen zugeschnittenes Gehaltspaket.
- Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändlern
- Ein wertschätzendes, modernes Arbeitsumfeld sowie zahlreiche Möglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung über unsere eigene XXXL-Schulungsakademie.
- Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket : 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Dienstradleasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen
Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung Kundenservice (m/w/d)
Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und haben idealerweise bereits erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice gesammelt. ...
Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung Kundenservice (m/w/d)
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Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung (m/w/d)
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Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung (m/f/d)
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Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Kundenservice 3rd Level Support (m/w/d)
Als Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und übernehmen das Beschwerde-Management.Sie sind ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und Prozesse.Ihr technisches Verständnis befähigt Sie, unsere Kunden bei Problemlösungen ...
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Teamassistenz (m/w/d)
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