Mitarbeiter (m/w/d) IT Support (Service Desk - Help Desk) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wenn Sie daran interessiert sind, neue berufliche Wege zu erkunden und Ihre Fähigkeiten auszubauen, dann heißen wir Sie herzlich willkommen!
Wir suchen eine motivierte Fachkraft (m / w / d) im Bereich IT-Support (Service Desk - Help Desk), um unser Team in Frechen zu verstärken.
Sollte unser Angebot Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten und Sie persönlich kennenzulernen!
Ihre Aufgaben
- Koordination von Service-Technikern und -Dienstleistern
- Bearbeitung von Anfragen und Beantwortung von Kundenanfragen
- Erfassung von Störungen, Fehleranalysen und -behebungen
- Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und von Hardware und Software
- Ansprechpartner für Kunden bei technischen Problemen und Störungen
- Erstellung von IT-Dokumentationen und Wartungsprotokollen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im technischen Support und Kundenbetreuung
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Office-Produkten und
Netzwerktopologien
- Fähigkeit, Probleme zu analysieren und effektive Lösungen zu finden
- Gute kommunikative Fähigkeiten und ein kundenorientiertes Denken
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Ihre Vorteile
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Flexible Arbeitszeiten
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Flache Hierarchien
- Professionelles Onboarding
- Möglichkeit auf Home Office
- Attraktives Fixgehalt
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Und vieles mehr
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten.
Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com .
Ihr Kontakt
Frau Kiana Kanani
DIS AG
Information Technology
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon +49 0221 / 2773505
www.dis-ag.com
Teamleiter IT-Support & Field Service - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) - arbeit
Zusammenarbeit mit den IT-Fachbereichen (SAP, Network, Infrastructure, Security,. Du verantwortest die Leitung des VIP-Supports und führst die Support. Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung / Weiterbildung des Support Teams. Zusätzlich kannst du Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit agile...
Mitarbeiter (m/w/d) IT Support (Service Desk - Help Desk) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich IT-Support (Service Desk - Help Desk), um unser Team in Bergisch Gladbach zu verstärken. Wenn Sie daran interessiert sind, neue berufliche Wege zu erkunden und sich weiterzuentwickeln, dann sind Sie bei uns herzlich willkommen!. Offener Au...
IT-Systemadministrator (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Einhaltung und Weiterentwicklung von IT-Security-Richtlinien und -Standards. Abgeschlossene Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare IT-Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im User-Support. Identifikation von Problemen und Analyse von Fehlern in Zusammenarbeit mit Ko...
Datenbankadministrator (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und neue Wege einschlagen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich Datenbank Administration. ...
IT Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk
Der GFO IT-Service betreibt als interne IT-Service-Organisation mit über 70 Mitarbeitenden ein Rechenzentrum, eine umfangreiche, vernetzte Infrastruktur mit ungefähr 5000 Windows-Clients, sowie verschiedene klinische und kaufmännische Anwendungen. IT Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk bei GFO Zentrale...
IT-Techniker (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise. Wenn Sie Interesse daran haben, neue Karrieremöglichkeiten zu erkunden und sich weiterzuentwickeln, dann sind Sie bei uns genau richtig!. Weitere Vorteile und Annehmlichkeiten. Beratung und Schulung von Mitarbeitern in IT-Fragen. ...
Cloud Administrator (gn) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten). Teamorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten. Sicherstellung der Sicherheit, Skalierbarkeit und Performance unserer Cloud-...
Netzwerkadministrator:in (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Zusammenarbeit mit anderen IT-Experten, um eine optimale Netzwerkleistung zu. Ausgezeichnete Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit. Wenn Sie Interesse daran haben, neue berufliche Wege zu erkunden und sich weiterzuentwickeln, dann heißen wir Sie herzlich willkommen!. Offener Austausch via Telefo...
Cyber Security Expert (gn) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten). Du bringst fortgeschrittene Kenntnisse und praktische Erfahrung in der Netzwerk- und Systemsicherheit mit, einschließlich tiefgreifendem Verständnis ...
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Dich ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine berufliche Perspektive und Weiterbildungsmöglichkeiten. Erfahrung im IT-Umfeld oder hohe IT-Affinität. Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System...