Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)
Sie sind nicht nur auf der Suche nach einem Job, sondern nach einem Abenteuer im Kundenservice? Im Team unseres Kundenunternehmens im Großraum Frankfurt dreht sich alles um Kundenbegeisterung.
Wir suchen nach engagierten Teammitgliedern (m / w / d), die bereit sind, die Regeln des Kundenservice neu zu schreiben.
Wir glauben an die Superkraft der Kommunikation. Wenn auch Sie das auch tun und bereit sind, Kunden zu Fans zu machen, möchten wir Sie kennenlernen.
Die Mission unseres Kunderunternehmens ist es, Kunden zu begeistern, und wir suchen nach Gleichgesinnten, die sich dieser Herausforderung stellen möchten.
Die Stelle ist ab sofort in der Direktvermittlung zu besetzen.
Wenn Sie ein Teil eines innovativen Customer Service-Teams sein möchten, bewerben Sie sich noch heute bei uns. Wir freuen uns auf Ihren Lebenslauf!
Ihre Aufgaben
- Professionelle und freundliche Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Chat
- Beantwortung von Kundenanfragen, Lösung von Problemen und Unterstützung bei Bestellvorgängen
- Identifizierung von Kundenbedürfnissen und proaktive Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aktualisierung der Kundendatenbank
- Zusammenarbeit mit bereichsübergreifenden Teams, um kundenorientierte Lösungen zu entwickeln
- Unterstützung bei der Verbesserung von Customer Service-Prozessen und -Abläufen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
- Guter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Fähigkeit, schnell auf Kundenbedürfnisse einzugehen und kundenorientierte Lösungen zu entwickeln
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, in einem sich schnell ändernden Umfeld effizient zu arbeiten
Benefits
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und Bonusmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Remote-Arbeit
- Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Weiterentwicklung
- Ein freundliches und motiviertes Team
- Moderne Arbeitsumgebung und Technologie
- Gesundheits- und Sozialleistungen
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Frau Annalena Simon
DIS AG
Office & Management
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
Telefon +49 69 / 668194229
www.dis-ag.com
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Dank unserer Datenbank mit qualifizierten Kandidaten finden wir schnell und passgenau den richtigen Mitarbeiter für Sie. Die wiederholte Auszeichnung ist für uns gleichzeitig Freude und Verpflichtung, Kunden, Kandidaten und Mitarbeiter weiterhin zuverlässig mit unserem Know-how zu unterstützen. Attr...
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TIMEPARTNER - the way it works!. Sie zeichnen sich durch eine hohe kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise aus?. ...
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