IT-Support 1st Level (m/w/d)
Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen?
Dann suchen wir Sie als IT-Support First Level (m / w / d) für einen unserer namhaften Kunden im Großraum Mannheim .
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Erste Anlaufstelle bei IT-Störungen oder Anwender-Problemen im Hard- und Softwarebereich
- Problemerfassung und Dokumentation mithilfe eines Ticketsystems
- Entgegennahme von Anrufen
- Weiterleitung von komplexen Anfragen
- Grundlegende Diagnose und einfache Fehlerbehebung
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation
- Problemlösungskompetenz
- Kenntnisse in Computerhardware, Betriebssystemen, Netzwerken und Standardsoftware
- Teamfähigkeit
Benefits
- Home-Office-Option
- Flexible Arbeitszeiten
- Gesundheitsvorsorge
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Teamevents
- Mitarbeiterrabatte
- Betriebliche Altersvorsorge
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Dein Kontakt
Herr Mert Senay
DIS AG
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon+49 621 / 1783300
Junior IT-Administrator (m/w/d) Helpdesk 1st- und 2nd-Level-Support
Bereitstellung von internem IT-Support im 1st und 2nd Level. Junior IT-Administrator (m/w/d) Helpdesk 1st- und 2nd-Level-Support. Wagen Sie jetzt den nächsten Karriereschritt mit uns an Ihrer Seite in einer Chemiebranche!. Die Möglichkeit, nach einer erfolgreichen Einarbeitung, 1 bis 2 Tage pro Woch...
IT-Support-Spezialisten (m/w/d) 1st- und 2nd Level
IT-Support-Spezialisten (m/w/d). Analyse und Lösung von Problemen im First- und Second-Level-Support. Erste Erfahrung im IT-Support, gerne auch als Quereinsteiger. Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, inklusive Schulungen und E-Learning. ...
IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level
IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level. Es ist für Sie an der Zeit an eine neue berufliche Herausforderung heranzutreten? Sie sind motiviert, in einem neuen Umfeld mit spannenden Aufgaben zu arbeiten?. Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Mitwirkung in verschiedenen IT-Projekten. ...
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IT-Support 1st / 2nd Level (m/w/d)
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Mitarbeiter im 1st Level IT-Support (m/w/d)
Mitarbeiter/in 1st Level IT-Support (m/w/d). Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertise einbringen und erweitern?. Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat). Planung und Durchführung von Reparaturen und W...
IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 3rd Level Support
Sie analysieren und beheben komplexe IT-Probleme, die von den Kollegen des 1st und 2nd Level Supports nicht gelöst werden konnten. Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeit. Sie möchten Ihre Kenntnisse auf die nächste Stufe heben und in einer neuen, herausfordernden Position arbeiten? Dann s...
1st Level Support (m/w/d)
Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit anderen Supportmitarbeitern. Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d). Weiterleitung komplexerer Probleme an den 2nd Level Support. Entgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von eingehenden Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsyst...
IT Third Level Support (w/m/d)
Als IT Third Level Support unterstützen Sie mit Wissen im Bereich IT-Security, hierbei liegt der Fokus auf Sophos Firewalls und Cisco Switches. Wir bieten Ihnen unzählige Möglichkeiten, den technologischen Fortschritt mitzugestalten, und all das bei einem einzigen Arbeitgeber. Komplexe Supportanfrag...