(Senior) IT Techniker / Servicetechniker (m/w/d)
BWI GmbH
Fürstenfeldbruck, DE
Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.
Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.
000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.
Das Service Center München gewährleistet in seinem Verantwortungsbereich den Vor-Ort Service bei den Usern der Bundeswehr.
Dies beinhaltet Entstörung, Neuinstallationen und Refresh der IT- und TK-Endgeräten und Systemen.
Ihre Aufgaben :
- Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen von IMACD-Aufträgen im IT / TK-Umfeld
- Unterstützung und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support (vor Ort und Remote)
- Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hard- und Software
- Inbetriebsetzung und Administration der Kunden IT-Infrastruktur / -Systeme inklusive Netzwerk und Serverumgebungen
- Begleitung bzw. Durchführung von Projekten und Refreshmaßnahmen der Kunden IT
- Zyklische Erbringung von Rufbereitschaftsdiensten
Ihr Profil :
- Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Drei Jahre Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten
- Erfahrung im Bereich Auftrags- und Störungsbeseitigung IT / TK (Hardware, Netzwerke und Telekommunikation) im Vor-Ort-Service beim User
- Erfahrungen und Befähigung im Bereich DGUV V3 von großem Vorteil
- Kenntnisse von Ticket-Systemen, Wissensdatenbanken und IT-Prozessen (ITIL) wünschenswert
- Organisationsvermögen, Selbstständigkeit sowie gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B erforderlich
Wir bieten :
- Langfristig sicherer Arbeitsplatz
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
- Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
- Sie erhalten eine digitale Sachwertkarte, die monatlich aufgeladen wird und Ihnen zur freien Verfügung steht
- Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
- Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge
Vor 4 Tagen