Customer Success Manager (gn)
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Customer Success Manager (gn)
Vollzeit Düsseldorf, Deutschland Mit Berufserfahrung
Als etablierter Marktführer bearbeitet ControlExpert seit 2002 mit 900 Mitarbeitern weltweit über 18 Mio. Kfz-Schadenvorgänge pro Jahr.
In unserer Rolle als Digitalisierungsexperte vereinen wir KI-basierte Prozesse sowie neueste Technologien mit dem Wissen unserer Kfz-Experten .
Gemeinsam mit CE s firmeneigener Forschungs- und Entwicklungsabteilung arbeiten wir an der Verwirklichung unserer Vision :
Autofahrer auf der ganzen Welt werden ihren Schaden noch am selben Tag fair
ersetzt bekommen.
Hast du Lust etwas zu bewegen? Dann werde jetzt Teil von ControlExpert!
Standort : Langenfeld
Das erwartet dich bei uns :
- Unterstütze die Key Account Manager durch aktive Entlastung im operativen Tagesgeschäft
- Bereite Kundentermine sorgfältig vor
- Aktualisiere und pflege Präsentationen und Reports gewissenhaft und präzise
- Unterstütze bei organisatorischen und administrativen Aufgaben
- Etabliere und koordiniere die Schnittstelle zwischen Vertrieb, Produktmanagement, Operations, R&D und Marketing
- Übernehme die Kommunikation zu individuellen Kundenanfragen
- Sorge für einen reibungslosen Kundenkontakt per E-Mail und telefonisch
Das wünschen wir uns von dir :
- Qualifikation : Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise branchenbezogene Fachkenntnisse
- Erfahrungsschatz & Know-how : Erfahrung im Bereich Vertrieb sowie vertriebs- und kundenorientiertes Denken
- Persönlichkeit & Arbeitsweise : Gute kommunikative Fähigkeiten und eine strukturierte und präzise Arbeitsweise
- IT-Kenntnisse : Sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte, insbesondere MS Excel, sowie Erfahrung im routinierten Umgang mit ERP- und CRM-Systemen, insbesondere Salesforce
- Sprache : Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Darauf kannst du dich freuen :
Du möchtest unsere Benefits auf einen Blick? Klick hier!
- ein starkes Onboarding sorgt für deinen perfekten Start
- Work-Life-Balance : Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Homeofficeanteil von 60%
- Persönliche Entwicklung : große Freiräume und viele Gestaltungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Fahrrad-Leasing über JobRad
- viele Mitarbeiterveranstaltungen (Sportevents, Afterwork, Feiern, ...)
- für ein leckeres Mittagessen zum fairen Preis sorgt unsere firmeneigene Küche
- Corporate Benefits : Attraktive Rabatte und Gutscheine
Sende uns Lebenslauf und Zeugnisse schnell und einfach über den Jetzt BEWERBEN -Button . Ein Anschreiben benötigen wir nicht.
Wir lernen dich lieber persönlich im Gespräch kennen!
Wir freuen uns auf dich! Hast du Fragen?
E-Mail : [email protected] ; WhatsApp : +49 151 52094739 ; Homepage : www.controlexpert.com
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