Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Quereinsteiger

Unser Partner-Unternehmen sucht einen zuverlässigen und motivierten Telefonischen Kundenberater (m / w / d) für den Inbound-Bereich .

Als Telefonischer Kundenberater (m / w / d) bist du das Aushängeschild für den Kunden. Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Saison-Stelle von Mitte August bis Ende Februar.

Es wird in Früh- und Spätschicht gearbeitet.

• Entgegennahme eingehender Anrufe von Kunden und Bearbeitung ihrer Anliegen - Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat in Deutsch - Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Beschwerden - Dokumentation der Kundeninteraktionen - Aktive Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen
• Du hast gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift - Du bist kommunikativ und kannst dich auf die Kunden einlassen - Dein Auftreten am Telefon ist kundenorientiert - Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen kennst du dich gut aus - Wenn du bereits erste Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld - Eine umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten - Einen Stundenlohn in Höhe von 13,80 € - Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team Gleichstellung : Bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Schwerbehinderte nach Maßgabe des SGB IX berücksichtigt.

JVRS1 DE