2nd Level Support (m/w/d)
Stellenangebot : 2nd Level Support für IT Service Systeme in Mannheim
Unternehmen : Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen im Bereich Payment-Lösungen und bietet umfassende Dienstleistungen für die sichere Bargeldverwaltung an Banken und Unternehmen.
Standort : Mannheim
Aufgaben :
- Durchführung von First- und Second-Level-Support für interne IT-Systeme und Netzwerke
- Analyse und Behebung von Störungen und Problemen im IT-Betrieb
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
- Unterstützung der Anwender bei Fragen und Anliegen im Bereich IT, insbesondere Office 365
Anforderungen :
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im First- und Second-Level-Support
- Fundierte Kenntnisse in Office 365 und anderen Support-Tools
- Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie eine serviceorientierte Arbeitsweise
Benefits :
- Strukturiertes Onboarding und umfangreiche Einarbeitung
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten in einem motivierten Team
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- Jobticket-Zuschuss und mögliche Dienst-Kfz-Nutzung
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten je nach Position
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Teilnahme an Mitarbeiterevents und Gesundheitsangeboten
- Kostenfreie Kaffee- und Wasser-Flatrate
Unternehmensprofil : Unser Kunde ist ein führender Anbieter von Bargeldverwaltungslösungen für Banken und Unternehmen. Mit innovativen Technologien und einem engagierten Team bietet das Unternehmen sichere und flexible Services für die Bargeldversorgung an.
Kontakt : Wenn Sie sich für diese spannende Position interessieren, freue ich mich darauf, Sie im Bewerbungsprozess zu begleiten.
Kontaktieren Sie mich gerne für weitere Informationen oder Ihre Bewerbung :
Rozalia Karbowniczek
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