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Customer Success Manager (m / w / d) [Noch 15 Std. zum Bewerben!]...
VONEXIO Logistik & Fulfillment GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, DEVor 5 Stunden
StellenbeschreibungEinen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit familiären Wurzeln Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld Ein Team, das partnerschaftlich und lösungsorientiert arbeitet Attraktives Gehaltspaket plus Extras wie ein monatlicher Tankgutschein Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Fulfillment-Kunden – von wachsenden Online-Shops bis hin zu etablierten Marken Du verstehst, was Unternehmen bewegt, die tagtäglich hunderte Pakete und Bestellungen verschicken Du baust starke Kundenbeziehungen auf, begleitest das Onboarding und sorgst dafür, dass Prozesse laufen wie ein Uhrwerk Du erkennst, wo wir noch besser werden können – und übersetzt Kundenbedarfe in echte Lösungen Du arbeitest Hand in Hand mit Operations, IT und Sales, um reibungslose Abläufe zu garantieren Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Customer Success oder Service, idealerweise mit Bezug zu Logistik, E-Commerce oder Handel Vertraut im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office, vor allem Excel Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Analytisches Denken, eigenständiges Arbeiten und Freude am direkten Kundenkontakt
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Customer Manager Mwd • Köln, Nordrhein-Westfalen, DE
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