Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f/m/d) – Múnich
Bei Mytheresa treffen sich Technologie und Luxusmode in einem Umfeld, das sowohl die Kreativität als auch den digitalen Fortschritt feiert. Mit unserem Sitz im Herzen Europas sind wir ein dynamisches internationales Team, das aus allen Ecken der Welt stammt. Gemeinsam bemühen wir uns, die Erwartungen unserer Kunden mit einer Leidenschaft für Innovation zu übertreffen.
Wir lieben unsere Kunden und sprechen ihre Sprache. Unser Customer Care Team spricht mehr als 15 Sprachen und ist in über 130 Ländern 24 Stunden am Tag, von Montag bis Samstag, erreichbar.
Um die bereits exzellente Markt-Position noch weiter ausbauen und in einem stark zunehmenden Markt überdurchschnittlich wachsen zu können, suchen wir zur Unterstützung unseres Customer Care Teams einen engagierten Customer Care & Fashion Advisor (Deutsch) (w/m/d) in München oder in Barcelona.
DEINE AUFGABEN:
- Individuelle Beratung und Unterstützung unserer internationalen Kundinnen bezüglich des Bestellprozesses
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
- Beratung unserer Kundinnen hinsichtlich der Auswahl von Key Pieces für die aktuelle Saison bis hin zur Komplettierung ganzer Looks
- Einbringen des Kundenfeedbacks zur stetigen Verbesserung des Kundenerlebnisses
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Payment, Warehouse und Shipping
DEINE QUALIFIKATIONEN:
- Sehr gute Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder einem anderen Bereich mit Kundenkontakt
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Problemlösungsorientierung
- Eigeninitiative, Organisationsgeschick und gutes Zeitmanagement
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office
- Gewissenhaftigkeit im Umgang mit Kundendaten
Bei Mytheresa sind unsere Mitarbeiter unser Erfolg. Bewirb dich jetzt: Werde Teil unserer aufregenden Mission und entwickel dich mit uns in einem modernen Arbeitsumfeld weiter.
Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f/m/d) – Múnich
Customer Care & Fashion Advisor (Deutsch) (w/m/d) in München oder in Barcelona. Unser Customer Care Team spricht mehr als 15. Unterstützung unseres Customer Care Teams. Sehr gute Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse in Wort und Schrift. ...
Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f/m/d) – Barcelona
Customer Care & Fashion Advisor (Deutsch) (w/m/d) in München oder in Barcelona. Unser Customer Care Team spricht mehr als 15. Unterstützung unseres Customer Care Teams. Sehr gute Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse in Wort und Schrift. ...
English (UK) Customer Care & Fashion Advisor (f/m/d) - Múnich
To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care & Fashion Advisor – UK English (f/m/d) to be based in our Munich office. First experience in the customer care or any other service oriented industry. Advisory and support services for our international premium clients ...
Account Manager
Data Centre Account Manager Germany (m/f/d). We are looking for a dynamic, organized, self-starter to join our European Infrastructure Sales Team as a Data Centre Account Manager located in central Germany (preferably in Frankfurt). Positioning COMMSCOPE building infrastructure solutions into multi-...
Sales Assistant (m/w/d) (Sofort einstellen)
Wir finden, unsere Kunden verdienen nur das Beste.Kundenwünsche am laufenden Band und behältst als echtes.Verkaufstalent immer den Überblick.Wir sind froh, dass du da bist, und zeigen.Gehalt, sondern auch durch ein faires.Gemeinsam mit deinen Teamkollegen sorgst du für eine gepflegte Filiale und ein...
Key Account Manager DIY (m/w/d)
Wir suchen den Key Account Manager DIY (m/w/d). Berufserfahrung im Key Account Management in einer industriell geprägten B2B-Umgebung; Kenntnisse und Netzwerk im DIY-Handel mit Schwerpunkt im Segment PSA. ...
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Wachsen Sie mit uns! Für unseren Frankfurter Standort suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für unser Assistenz Team, das Teil unserer Sales Enablement Abteilung innerhalb Sales & Relationship Management (SRM) ist. ...
Customer Success Manager (German Speaker)
Proactively manage multiple accounts to ensure customer’s success in services renewal, adoption of products, customer health and overall satisfaction. At least 7 years of experience working with enterprise customers in Customer Success, Account Management, Sales Engineering or Consulting. The undisp...
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Sales Advisor / Verkäufer*in (m/w/d) in Teilzeit - auch Quereinsteiger
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