Infrastructure Specialist for Service Operation Center in Vollzeit (w/m/d)

Hofmann Personal
Regensburg
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Ihre Aufgaben

  • Übernahme des 2nd Level Remote Supports für unsere Vertragskunden
  • Analyse komplexer Störungen in der Kundeninfrastruktur sowie die Behebung der Ursachen
  • IT-Administration und Weiterentwicklung von Kundenumgebungen, beispielsweise im Bereich von Server, Storage, Backup, Netzwerk, Virtualisierung, Microsoft-Serverumgebungen
  • Remote Support und Übernahme von Projekten
  • Dokumentation der Tätigkeiten in der internen KnowledgeBase und dem Ticketsystem
  • Arbeitszeiten : Mo-Fr von 8 : 00 bis 17 : 00 Uhr

Ihre Qualifikationen :

  • Projekterfahrung oder mehrjährige Berufserfahrung im 2nd Level Support mit IT-Datacenterinfrastrukturen
  • fundiertes IT-Basiswissen und der Wille sich mit neuen Themen zu beschäftigen
  • sehr gute Kenntnisse in mindestens zwei der genannten Bereiche : Storage, Virtualisierung, Backuplösungen, Netzwerk, Microsoftinfrastruktur (AD, Exchange, Windows-Server, Azure, O365 usw.

oder Citrix XenDesktop

  • selbstständiges, konzeptionelles, prozessorientiertes und strukturiertes Arbeiten
  • Bereitschaft für Vor- Ort- Einsätze beim Kunden und zur Übernahme von Projekten
  • Vor 30+ Tagen
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