Kundenberater:in - Auftragsbearbeitung (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber :
Nutzen Sie die Möglichkeit, als Kundenberater : in - Auftragsbearbeitung (m / w / d) bei einem renommierten Unternehmen aus der Beratungs- und Dienstleistungsbranche mit Sitz in Dreieich Ihre Karriere auf die nächste Stufe zu heben.
Unser Kunde bietet professionelle Dienstleistungen, Marketingunterstützung und innovative Lösungen für ihre Mitgliedsunternehmen.
Das Unternehmen zeichnet sich durch eine kooperative Unternehmenskultur aus, die auf Partnerschaft, Nachhaltigkeit und kontinuierlichem Wachstum basiert.
Das Ziel der Position Kundenberater : in - Auftragsbearbeitung (m / w / d) besteht darin, eine effiziente und kundenorientierte Abwicklung von Anfragen, Aufträgen und administrativen Prozessen sicherzustellen, um zur reibungslosen Geschäftstätigkeit und Kundenzufriedenheit beizutragen.
Standort : Dreieich Umfang : Vollzeit, 40 Stunden Art : Festanstellung
Auf diese Benefits können Sie sich freuen :
- Ein Jahresgehalt von 42.000 - 45.000 EUR (Einstufung nach Qualifikation) zzgl. Sonderzahlungen
- Ausführliche Einarbeitung und umfangreiche Schulungen
- Kostenloses Parken auf dem Firmengelände
- Individuelle Qualifikations- und Weiterbildungsmaßnahmen
- Homeoffice-Möglichkeiten (Hybrides Modell, bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche)
- Flache Hierarchieebenen, sowie ein sympathisches und dynamisches Arbeitsumfeld
- Sicherer Arbeitsplatz in einer leistungs- und wachstumsstarken Unternehmensgruppe mit Tradition
Das Tatenwerk und seine Partnerunternehmen setzen für das erste Kennenlernen und Vorstellungsgespräche bewusst auf Videokonferenzen, sodass Sie für einen persönlichen Draht zu uns nicht einmal das Haus verlassen müssen.
Ihre Aufgaben :
- Bearbeitung sämtlicher Kunden- und Handelspartneranfragen auf Deutsch und Englisch
- Erfassung von Serviceanfragen im CRM-System
- Organisation und Verwaltung von Dokumenten
- Zusammenstellung von Auslieferungen und Rechnungen für den Versand
- Abwicklung von verschiedenen administrativen Tätigkeiten
Ihr Profil :
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Berufserfahrung im Kundenservice oder vergleichbaren Positionen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kundenorientierte Beratungskompetenz, Vertrauenswürdigkeit und Verhandlungsgeschick
Kundenberater:in - Auftragsbearbeitung (m/w/d)
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