Check-In Agent / Passenger Services Agent (w/m/d) in Teilzeit
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als
Check-In Agent / Passenger Services Agent (w / m / d) in Teilzeit
Sie haben Lust auf vielfältige Aufgaben im internationalen Flair der Flughafenwelt? Sie möchten allen Passagieren, ob Geschäfts- oder Urlaubsreise, ein gutes Gefühl und einen tollen Reisestart vermitteln?
Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn Sie sind der First Point of Contact zwischen den Reisenden und der von uns betreuten Airlines hier am Flughafen München.
Ganz egal, ob Sie Erfahrung in der Luftfahrt haben oder die Chance auf einen Quereinstieg nutzen möchten, wir freuen uns, wenn Sie bei uns als Kolleg : in einchecken.
Die aerogate München Ge sell schaft für Luft ver kehrs ab fer ti gun gen mbH ist als Teil der Ground-Handling-Gruppe der Flug ha fen München GmbH mit rund 380 Be schäf tig ten für die Pas sa gier- und Flugzeugabfertigung so wie den Be trieb einer IATA-Ticketagentur zu stän dig.
Pri mär o pe riert die aerogate im Ter mi nal 1 am Flug ha fen München und be treut pro Jahr et wa 10.000 Flü ge und zwei Mil li on en Pas sa gie re.
Aufgaben, die begeistern
- Einchecken der Flugreisenden sowie Annahme und Überprüfung deren Gepäck
- Überprüfung der Reisedokumente und der geltenden Einreisebestimmungen
- Koordination des Einsteigevorgangs am Gate
- Kommunikation mit der Flugzeugbesatzung
- Betreuung der Fluggäste, sowie aktive Kommunikation mit diesen bei Flugverspätungen oder Unregelmäßigkeiten
- Bearbeitung von Gepäckverlust und -beschädigung
Qualifikationen, die zählen
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft im Schichtdienst zu arbeiten sowie an Wochenenden und Feiertagen
- hohes Maß an Serviceorientierung und Souveränität auch in stressigen Situationen
- Bereitschaft und Einverständnis zur Durchführung der gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsüberprüfung
Benefits, die überzeugen
- Faszinierendes Arbeitsumfeld an einem internationalen Flughafen
- Willkommensveranstaltung und intensive Einarbeitung
- Verpflegungszuschuss in Kantinen und Restaurants am Flughafen
- Vergünstigte Reiseangebote und internes Reisebüro am Campus
- Attraktive Angebote von starken Marken über Corporate Benefits