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Call Center Agent (m / w / d)

DG timework GmbHHamburg, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Zusammenführen, was zusammengehört.«

Sie sind Kommunikationstalent und möchten flexibel von zu Hause aus arbeiten? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie! Wir suchen motivierte Call Center Agenten (m / w / d) für unseren Standort in Hamburg , die nach einer erfolgreichen Einarbeitung im Homeoffice tätig sein werden.

Aufgaben

Professionelle Beantwortung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, um Lösungen anzubieten und Kundenbedürfnisse zu erfüllen
Effiziente Nutzung unseres CRM-Systems, um Kundendaten zu verwalten, Informationen abzurufen und Aktualisierungen vorzunehmen
Identifizierung von Verkaufschancen und Cross-Selling-Möglichkeiten, um unsere Produktpalette zu präsentieren und den Umsatz zu steigern
Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung und Unterstützung

Fachliche Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Callcenter-Bereich

Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in deutsch

Vertrautheit mit gängigen CRM-Systemen und MS Office-Anwendungen

Hohe Serviceorientierung und Empathie im Umgang mit Kunden

Eigenständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Bereitschaft, sich in neue Produkte und Dienstleistungen einzuarbeiten

Unternehmensangebot

Sie starten mit einem Willkommensbonus in Höhe von 200€

Individuelle Betreuung, wir stehen Ihnen für alle Anliegen als erster Ansprechpartner zur Verfügung

Eine gründliche Einarbeitung in unsere Produkte und Kundenkommunikation

Die Möglichkeit, flexibel von zu Hause aus zu arbeiten (Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung)

Ein motiviertes und unterstützendes Team, das auch aus der Ferne zusammenarbeitet

Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten

Aufgrund des Vertrauens unserer Mandanten erfolgt ein schneller Einstieg bei einer Zusage

DG timework GmbH

Seit über 16 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewerbung! Ihr Lebenslauf genügt! Sie haben noch Fragen? Melden Sie sich gerne bei uns!

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung Datenschutzerklärung – DG Timework

So sind wir erreichbar

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Starten Sie noch heute bei uns als Call Center Agent (m / w / d) in Hamburg !

Geben wir gemeinsam Vollgas!

Ihr Recruitingteam

DG timework

E-Mail : [email protected]