Field Application Specialist / Applikationsspezialist DACH (m/w/d)
Field Application Specialist / Applikationsspezialist DACH (m / w / d)Was ist Sebia?Sebia ist ein globales Diagnostikunternehmen mit Hauptsitz in der Nähe von Paris, einem Produktions- und Vertriebsstandort in Mainz in Deutschland, sowie mehreren weiteren Vertriebsstandorten weltweit.
Sebia entwickelt und produziert Geräte und Reagenzien für eine Vielzahl von Labortests, die in unterschiedlichen Krankheitsbereichen ( Multiples Myelom, Diabetes, Alkoholismus, Autoimmunerkrankungen) Anwendung finden.
Wir erweitern unser Team der deutschen Vertriebsniederlassung Sebia GmbH und suchen Sie : Field Application Specialist /
Applikationsspezialist DACH (m / w / d)
für die französischsprachige Schweiz 50 %, Deutschland und Österreich 50 %, Homeoffice-based : Region Südwestdeutschland / Karlsruhe ) Welche Aufgaben erwarten Sie bei uns?
- Wissenschaftlicher und applikativer Support von Kunden, Verkaufsaußendienst und der Service-Techniker in Ihrem Gebiet
- Geräteinstallationen in direkter Zusammenarbeit mit der technischen Abteilung
- Vor-Ort-Validierung von Geräten und Assays
- Organisation und Durchführung von Produkt-Trainings und Einarbeitungen
- Unterstützung der Kunden bei der Konfiguration der firmeneigenen Software und Einbindung in die vorhanden Netzwerkstruktur
- Analyse und Lösung von Problemen beim Kunden (Laborumgebung, 1st und 2nd Level Anwendungssupport)
- Beitrag zum Kundenbeziehungsmanagement, Verstehen der Kundenbedürfnisse, Festlegen angemessener Produkt- und Leistungserwartungen und Sammeln von Marktinformationen über die Konkurrenz und neue Verkaufsmöglichkeiten
- Bereitstellung von Feedback für Produktmarketing, Wissenschaft, Technik, F&E, QM und andere Teams innerhalb des Unternehmens, um die genaue Vermarktung / Weiterentwicklung unserer Produkte zu unterstützen
- Gelegentliche Teilnahme an Konferenzen, Messen, Seminaren, Tagungen und Fortbildungsveranstaltungen
Das bringen Sie mit :
- Naturwissenschaftliche Ausbildung oder medizintechnische Berufsausbildung
- Erfahrung mit Elektrophorese- und ELISA Techniken
- Fließend Französisch und Deutsch in Wort und Schrift. Englisch wünschenswert.
- Gute Kenntnisse in MS Office und versierte IT-Kenntnisse
- Analytisches Denkvermögen
- Sicheres Auftreten und überzeugende Präsentationstechniken
- Hohe Lernbereitschaft
- Service- und lösungsorientiert
- Technisches Verständnis
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Zuverlässigkeit
- Kommunikationsstark
- Interkulturelle Kompetenz
Das bieten wir Ihnen :
- Ein attraktives Einkommen plus Bonus und Dienstwagen
- Jährliche Gehaltsüberprüfung
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Individuelle Mitarbeiterförderung und -weiterbildung
- Attraktives Paket an Gesundheits- und Sozialleistungen (z. B. Bezuschussung von Bildschirmarbeitsbrille, Grippeschutzimpfung, 30% Arbeitgeberzuschuss zur privaten Altersvorsorge)
- AG-Zuschuss zur Kantine, kostenfreie Getränke
- Krippen- und Kindergartenzuschuss
- Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken
- Jubiläumszuwendung
Bitte bewerben Sie sich direkt über den Monster-Bewerben-Button.Sie sind kundenorientiert und arbeiten gerne im Team? Sie arbeiten gerne strukturiert und selbstständig?
Dann kontaktieren Sie uns per E-Mail an Ihr Ansprechpartner ist Herr Frank Badenhop.