IT-Administrator Servicedesk (m/w/d)
IT-Administrator Servicedesk (m / w / d)
Standort
Offenburg, Siegburg,
Ummendorf, Leiferde
Arbeitsbereich
Dienstleistungen, IT
Arbeitszeit
Vollzeit
Cteam ist ein führender Dienstleister im deutschen und europäischen Strom- und Mobilfunknetz und mit mehr als 1.350 Mitarbeitenden aus 21 Nationen zuverlässiger Partner für Engineering, Freileitungsbau, Mobilfunk und mobilen Bodenschutz.
Mit den Netzbauprojekten in ganz Mitteleuropa schafft Cteam die Grundlage für eine hohe Versorgungssicherheit im Strom- und Mobilfunkmarkt, trägt zum Gelingen einer grünen Energiewende und zur Digitalisierung vieler Lebensbereiche bei.
Das erwartet Dich
- Erste Anlaufstelle für alle IT-relevanten Mitarbeiteranfragen
- Analyse, Klassifizierung und Dokumentation eingehender Anfragen im Ticketsystem
- Selbstständige Bearbeitung von Supportfällen (1st / 2nd Level Support per remote, via Telefon oder vor Ort)
- Zeitnahe, qualifizierte und fachbezogene Weiterleitung an den 3rd Level Support
- Erstellung und Pflege eines Knowledge Base Managements
- Installation, Konfiguration und Pflege von Standardsoftware / Softwarepaketen, Clients und mobilen Endgeräte
Deine Voraussetzungen
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m / w / d) oder vergleichbare IT-Ausbildung
- Gute Kenntnisse im Umfeld der Microsoft-Produkte
- Gutes technisches Verständnis in Bezug auf Hardwarekomponenten, Peripherie, Netzwerk-Topologien, Firewall / VPN und die Konfiguration virtueller Umgebungen mit VMware
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Reisebereitschaft
Wir bieten Dir
- Ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Gezieltes Einarbeitungsprogramm für neue Mitarbeitende : Onboarding, individuelle Einarbeitungspläne
- Arbeiten in einem angenehmen und freundlichen Arbeitsklima
- Bonusregelung, 13. Monatsgehalt / Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung
- Gesundheitsmaßnahmen : Krankenzusatzversicherung oder Firmenfitness (EGYM Wellpass)
- Möglichkeit zum anteiligen Homeoffice inklusive technischer Ausstattung
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung. Nutze gerne unser Online-Bewerbungsformular auf unserer Karriereseite.
Ein starkes Team sucht starke Leute
Cteam Consulting & Anlagenbau GmbH
Personalabteilung
Im Stocken 6
88444 Ummendorf
Telefon +49 7351 44098 751
Telefon +49 7351 44098 754
www.cteam.de
IT-Administrator Servicedesk (m/w/d)
Mit den Netzbauprojekten in ganz Mitteleuropa schafft Cteam die Grundlage für eine hohe Versorgungssicherheit im Strom- und Mobilfunkmarkt, trägt zum Gelingen einer grünen Energiewende und zur Digitalisierung vieler Lebensbereiche bei. IT-Administrator Servicedesk (m/w/d). Mitarbeitenden a...
IT-Administrator Servicedesk (m/w/d)
IT-Administrator Servicedesk (m/w/d). Mitarbeitenden aus 21 Nationen zuverlässiger Partner für Engineering, Freileitungsbau, Mobilfunk und mobilen Bodenschutz. Erste Anlaufstelle für alle IT-relevanten Mitarbeiteranfragen. Zeitnahe, qualifizierte und fachbezogene Weiterleitung an den 3rd Level Suppo...
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IT-Administrator Servicedesk (m/w/d). Mitarbeitenden aus 21 Nationen zuverlässiger Partner für Engineering, Freileitungsbau, Mobilfunk und mobilen Bodenschutz. Erste Anlaufstelle für alle IT-relevanten Mitarbeiteranfragen. Zeitnahe, qualifizierte und fachbezogene Weiterleitung an den 3rd Level Suppo...
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IT-Administrator Servicedesk
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IT-Berater (m/w/d) Customer Support
Damit uns das gelingt, steht unser Team an Technikberater:innen unseren Kund:innen vor Ort und remote mit Rat und Tat zur Seite. Als Teil der MediaMarkt Saturn Gruppe arbeiten wir mit namenhaften Partnern zusammen. Technik ist Dein Ding, Du willst Deine Fähigkeiten sinnvoll einsetzen und dabei jede ...
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Wir helfen dabei, sich papierlos zu vernetzen, miteinander zu arbeiten und zu kommunizieren. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Funktion. Erfahrung mit Ticket-Systemen, Remote-Support-Tools. Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Anpassung an neue Tech...
Senior IT-Systemadministrator (m/w/d)
Ebenfalls übernimmst Du die Verantwortung für IT-Sicherheit, Server und Netzwerktechnik, hierzu planst und leitest Du entsprechend die IT-Projekte. Arbeitszeiten ohne feste Kernzeiten und Möglichkeit zu 40% Home-Office. Ein Unternehmen mit Umweltbewusstsein, Fahrradleasing, Hansefit, Altersvorsorge,...
IT-Systemadministrator:in
Die Position als IT-Systembetreuer (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme könnte genau das Richtige für Dich sein. Wir suchen derzeit nach talentierten Fachkräften für unseren Kunden aus der Strahlen- und Medizintechnik Branche in Braunschweig. ...
Senior IT-Systemadministrator / Ausbilder
Mehrjährige Erfahrung in der Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Arbeitsprozesse. Du bringst bereits einen Ausbilderschein mit oder zeigst die Bereitschaft, diesen in naher Zukunft zu erwerben. Senior IT - Systemadministrator / Ausbilder (m/w/d). Du bist Technik-Enthusiast, der sich leidenschaf...