Head of Customer Service Domestic Sales Team Süd (m/w/d)
Die FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH ist die größte operativ tätige Gesellschaft des global agierenden FUCHS Konzerns mit Stammsitz in Mannheim und entwickelt, produziert und vertreibt qualitativ hochwertige Schmierstoffe und benachbarte chemische Spezialitäten für den deutschen und internationalen Markt.
Das sind Ihre Aufgaben :
- Führung mit Weitblick : Sie übernehmen die standortübergreifende fachliche und disziplinarische Leitung eines engagierten Customer Service Teams im Bereich Domestic Sales, das Sie mit Ihrer Expertise und Ihrem Vorbildcharakter im operativen Alltag führen und unterstützen.
- Strategie und Entwicklung : Durch Ihre strategische Weitsicht und den gezielten Know-How-Transfer innerhalb des Teams stellen Sie sicher, dass operative Exzellenz nicht nur erreicht, sondern kontinuierlich entwickelt und ausgebaut wird.
- Kundenerlebnis im Fokus : Gemeinsam mit dem Vertriebsteam tragen Sie die Verantwortung für eine erstklassige Customer Experience.
Anhand definierter KPIs stellen Sie die Zufriedenheit unserer Kunden sicher.
- Projekte und Prozesse : Sie leiten und unterstützen abteilungsbezogene (Teil-) Projekte, die auf die kontinuierliche Verbesserung und Digitalisierung von Service- und Order-to-Cash-Prozessen abzielen.
- Effiziente Zusammenarbeit : In enger Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen schaffen Sie die optimalen Rahmenbedingungen für reibungslose und effiziente Abläufe.
Das zeichnet Sie aus :
- Fundierte Ausbildung : Sie haben ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und können mindestens 3 Jahre Führungserfahrung vorweisen idealerweise im Vertrieb / Customer Service.
- Digitalisierung und Change-Management : Sie haben aktiv am digitalen Wandel mitgearbeitet und das erforderliche Change-Management erfolgreich begleitet.
- Technisches Know-how : Ihre SAP-Kenntnisse sind umfassend, und Sie besitzen eine hohe Affinität zu prozessunterstützenden Tools wie CRM-Systemen.
- Führungsstärke und Teamgeist : Ihre ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Ihr analytisches und prozessorientiertes Denken ermöglichen es Ihnen, die Herausforderungen des operativen Vertriebsalltags souverän zu meistern.
- Sprachliche Kompetenz : Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, die Ihnen ermöglichen, sich präzise und überzeugend mit Kolleg*innen und Kunden auszutauschen.
Das bieten wir Ihnen :
- Stabile Zukunftsperspektive : Sie arbeiten in einem dynamischen, weltweit agierenden Unternehmen mit langfristigen Karrierechancen.
- Attraktive Vergütung : Wir bieten Ihnen eine anforderungs- und leistungs
Global Sales Director (m/w/d) Vehicle Communications - Member of the Management Team
Das hochprofitable und agile Unternehmen verfügt über weltweite Standorte und bietet Produkte, Lösungen und Tools (Hardware und Software) zur intelligenten Vernetzung von Geräten und Anlagen. ...
Mitarbeiter/-in für das Team Sales Service / Vertriebsinnendienst Marktregion DACH (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Sales Service-Teams in unserer Konzernzentrale in Sembach bei Kaiserslautern suchen wir eine/n. Werden Sie Teil der Falk&Ross Gruppe – Als europaweit führender Großhändler und Service-Provider für Werbetextilien und Arbeitsbekleidung bieten wir Ihnen spannende Möglichkeit...
Head of Sales - Air & Ocean
Currently they are making some changes with their sales network in Europe and as such are currently searching for multiple Head of Sales roles to lead and develop the existing customer base across their European Air & Ocean branches. Head of Sales - Air & Ocean (m/f/d). Technical and disciplinary ma...
Head of Sales (m/w/d) Sealing Technology
Für ein führendes Unternehmen in der Dichtungstechnik mit Schwerpunkt auf die Raffinerie- und Chemiebranche suchen wir einen ambitionierten Head of Sales (m/w/d), der den Vertrieb, das Marketing und den Service im Raum DACH leitet und das internationale Distributionsgeschäft mit Schwerpunkt USA lenk...
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Berlitz Kids & Teens Team / Homeoffice
Zur Unterstützung des Berlitz Kids & Teens Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (20 Wochenstunden). Einen tollen Teamspirit und eine dynamische Arbeitsatmosphäre in einem familiären Team. Sie sind kommunikativ, kundenori...
Head of Sales - Germany -
Are you a seasoned sales professional with an expertise in rail freight solutions? A premier logistics company is searching for a Head of Sales to spearhead their operations in Germany. Head of Sales - Germany: Leading Rail Freight Solutions**. Sales Leadership:** Lead from the front as you build, m...
Head of Sales Contracting
Ein professionelles Team, in dem wir uns gegenseitig unterstützen und einen starken Zusammenhalt pflegen. Leitung und Weiterentwicklung des Vertriebsteams im Bereich Contracting. Erfahrener Vertriebsprofi mit idealerweise fundierten Kenntnissen in der HLK-Branche. Nachweisliche Erfolge in der Führun...
Head (m/w/d) of B2B-Sales & Business Development
Sie besitzen mit Ihrem Team die Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung nationaler und internationaler Märkte und übernehmen selbst die direkte Betreuung von wichtigen Key Accounts. Sie optimieren die internationale Vertriebsstrategie und akquirieren mit Ihrem Team neue M...
Customer Service Specialist International Sales EMEA (m/w/d)
Die FUCHS LUBRICANTS GERMANY GmbH ist die größte operativ tätige Gesellschaft des global agierenden FUCHS Konzerns mit Stammsitz in Mannheim und entwickelt, produziert und vertreibt qualitativ hochwertige Schmierstoffe und benachbarte chemische Spezialitäten für den deutschen und internationalen Mar...
Wir suchen: Global Sales Director (m/w/d) Vehicle Communications - Member of the Management Team
Das hochprofitable und agile Unternehmen verfügt über weltweite Standorte und bietet Produkte, Lösungen und Tools (Hardware und Software) zur intelligenten Vernetzung von Geräten und Anlagen. ...