Wir suchen: IT Prozessmanager ITIL Projekte (m/w/d) Service Management
Bewirb dich jetzt alsIT Prozessmanager ITIL Projekte (m / w / d) Service Management Vollzeit : 37,75h I Arbeitsort : Fellbach bei Stuttgart I Abteilung : IT Plattformen und Services I Hybrides ArbeitenÜBER DIE SDK : Wir sind eine private Krankenversicherung mit rund 800 Mitarbeitenden.
Seit fast 100 Jahren liegt unser Fokus auf der Gesundheit und Lebensqualität unserer Mitglieder. Wir schätzen unterschiedliche Perspektiven und die Erfahrungen jedes und jeder Einzelnen.
Innovation und Fortschritt sind uns wichtig, um den künftigen Herausforderungen gerecht zu werden. Dafür brauchen wir starke Persönlichkeiten.
Werde Teil der SDK und schreibe die Erfolgsgeschichte mit uns weiter.FREUE DICH AUF : Gestalten und Durchsetzen der ITIL-Prozesse mithilfe eines Projekt-orientierten VorgehensErstellung und Pflege von ArbeitsanweisungenReporting und Kontrolle der KPIs und KennzahlenUnterstützung der CMDB und Asset Management Prozesse (Inventarisierung und Daten-Verifizierung)Weiterentwicklung des Knowledge ManagementsVorantreiben der Change Management-ProzesseKonzeption und Umsetzung von neuen Services im IT Service KatalogUnterstützen der Request Fulfillment- und Problem Management- / Root-Cause-Analyse-ProzesseUnterstützung der Major Incident-Kommunikation und des Service Desk (Ticket-Handling)DAS BRINGST DU MIT : Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit IT-Bezug oder vergleichbare BerufserfahrungGute Kenntnisse über ITIL Best Practices sowie Prozess-Automation (PowerShell, RPA)Gute Kenntnisse agiler Projektmanagement-Methoden, z.
B. Kanban oder ScrumErfahrung im IT Kennzahlen- und KPI-Reporting sowie dem Verfassen von Management-ReportsErfahrung im Umgang mit Kundenanforderungen und der Ausarbeitung von IT-FachkonzeptenKenntnisse in HW- und SW-Support von VorteilKommunikationsfähigkeit sowie Kunden- und LösungsorientierungTeamfähigkeit und EigenverantwortungSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)DAS BIETEN WIR DIR : Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Vergütung über dem Tarifvertrag (13,7 Gehälter), vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und KrankenversicherungModerne New Work Umgebung mit Desksharing, Dachterrasse, Barista Bar und BetriebsrestaurantSehr gute Erreichbarkeit - sowohl mit dem ÖPNV als auch PKW, Dienstrad-AngebotFitness- und Gesundheitsbereich zur kostenfreien NutzungIndividuelle Weiterbildungsangebote, regelmäßige Kommunikations- und DialogformateZu allen Benefits gelangst du hier .
SO STARTEST DU BEI UNS DURCH : Wir sind gespannt auf deine Bewerbung! Sende uns diese inkl. Lebenslauf, Zeugnissen, Gehaltsvorstellung und deinem möglichen Starttermin an bewerbung@sdk.
de .Zu allen Benefits gelangst du hier .Deine Ansprechpartnerin : Pia Hantsch, Gruppenleiterin Talent AttractionSüddeutsche Krankenversicherung a.
G. Raiffeisenplatz 11 70736 Fellbach www.sdk.de / karriere
Wir suchen: IT Prozessmanager ITIL Projekte (m/w/d) Service Management
Bewirb dich jetzt alsIT Prozessmanager ITIL Projekte (m/w/d) Service Management Vollzeit: 37,75h I Arbeitsort: Fellbach bei Stuttgart I Abteilung: IT Plattformen und Services I Hybrides ArbeitenÜBER DIE SDK:Wir sind eine private Krankenversicherung mit rund 800 Mitarbeitenden. Seit fa...
Lead Service Manager mit Fokus IT Service Management Operation (m/w/d)
Du hast ein gutes Verständnis für die IT Service Management Abläufe und Prozesse auf Basis des de facto Standards ITIL (ITIL Zertifizierung von Vorteil) sowie der Workflowunterstützung und Automation in ITSM Plattformen (z. Lead Service Manager mit Fokus IT Service Management Operation (m/w/d). Leis...
Wir suchen: Specialist System Engineer (w/m/d) im Bereich der Middleware
Wenn Sie künftig dazu beitragen möchten, unsere IT weiter voranzubringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!Flexibilität ist uns im IT-Systemhaus ebenso wichtig wie der persönliche Austausch mit dem Team: Daher bieten wir Ihnen die Möglichkeit, bis zu 80 Prozent im Home-Office zu arbeiten. Motiviert...
Wir suchen: IT Trainer - Microsoft 365 (m/w/d)
IT Trainer - Microsoft 365 (m/w/d)KENNZIFFER: 992024053KTSTANDORT(E): Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau Über uns operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deu...
Wir suchen: Service-Monteur (m/w/d)
Bitte geben Sie dabei auch Ihre Gehaltsvorstellung und den möglichen Eintrittstermin an. Unsere Geschäftsbereiche sind die Herstellung, der Vertrieb und der Service unserer eigenen Systeme. ...
Wir suchen: Head of Global Finance and Controlling
Ein renommiertes internationales Kundenportfolio vertraut der Arbeit der rund 70 Mitarbeitenden. In enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung konzipieren Sie eine belastbare globale Finanzstrategie und gestalten die mittel- und langfristige Finanzplanung des Unternehmens. Außerdem stehen Sie in ...
Wir suchen: Senior Professional System-Engineer (w/m/d) - Full-Stack
Wir leisten mit unserer Software einen entscheidenden Beitrag, Menschen passgenau in Arbeit zu bringen, indem wir den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der BA im Bereich der Arbeitsvermittlung und Arbeitsberatung ein hochprofessionelles Werkzeug hierfür an die Hand geben. Wenn Sie mit uns den Weg de...
Wir suchen: Junior Sales Manager - Managed IT-Services (m/w/d)
Junior Sales Manager - Managed IT-Services (m/w/d)KENNZIFFER: 992024040YOSTANDORT(E): Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau Über uns operational services (OS) ist einer ...
Wir suchen: IT-Auditor (m/w/d)
Er stärkt somit die Position der baden-württembergischen Sparkassen als Dienstleister für ihre Kunden und verbessert gemeinsam mit ihnen das Service- und Produktangebot. Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten. Zuverlässigkeit, hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität. Aus Gr&uu...
Wir suchen: Mitarbeiterin / Mitarbeiter (w/m/d) im Personalwesen
Interessantes Arbeitsumfeld, Teamwork, wertschätzende Kommunikation Weiterentwicklung der digitalen Kompetenzen, Fortbildungen, innovative Projektarbeit Gute öffentliche Anbindung, Förderung durch JobTicket & JobBikeANGEBOT:Wöchentliche Arbeitszeit 39,50 Std. Das Präsidium Technik, Logistik, Ser...