Customer-Success-Manager (m/w/d) als (Werksstudent, 19,5h/Woche)

Abimanufaktur GmbH
Augsburg, Bavaria, Germany
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Hey, bist du auf der Suche nach einer spannenden Werkstudentenstelle? Bei der Abimanufaktur haben wir genau das Richtige für dich! Wir sind ein junges Start-up mit aktuell 5 Teammitgliedern, die sich täglich darum kümmern, dass hunderte Schulklassen in Deutschland eine hochwertige Abizeitung gestalten können.

Unser Ziel ist es, einen Rundum-Sorglos-Service für Abiturienten anzubieten. Klingt das interessant? Komm und sei ein Teil von uns!

Aufgaben

  • Bearbeitung von Leads über Google, Social Media und andere Leadquellen per Chat oder telefonisch.
  • Neukundenakquise auch am Telefon
  • Betreuung unserer Kunden über Whatsapp und E-Mail
  • Abwicklung der Kundenaufträge über unser Kundenportal
  • Weiterentwicklung der Customer-Journey und der Chat-Plattform
  • Digitaler Kundensupport für unsere Appnutzer : innen

Qualifikation

Du bist kommunikativ, teamfähig und zeichnest dich durch eine zuverlässige Arbeitsweise aus. Du arbeitest gerne mit Menschen und gehst proaktiv auf Kund : innen zu (auch am Telefon).

Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit zu Remote Work nach Absprache
  • Faire Bezahlung mit Provision
  • Startup Umfeld in zentraler Lage
  • Modernes Büro mit top Betriebsausstattung von Apple (eigenes MacBook)

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Rundum-Sorglos-Service für Abiturienten - Jährlich über 10.000 zufriedene Kunden aus ganz Deutschland.

Vor 13 Tagen
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