Customer Support Specialist (m/w/d) Export & Handel

Dr. Eckel Animal Nutrition GmbH & Co. KG
Niederzissen (Raum Bad Neuenahr-Ahrweiler), Germany
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Wir bei Dr. Eckel glauben, dass es immer neue Wege gibt, Dinge zu tun. Als werteorientiertem Familienunternehmen liegen uns Exzellenz, Pioniergeist und Verantwortung für Mensch, Tier und Umwelt im Blut.

Unsere innovativen Produkte machen Tierhaltung besser, gesünder und profitabler. Das ist unser Beitrag zu einer nachhaltigen globalen Ernährung und das ist, was wir lieben.

Für unser Team suchen wir neue Kollegen, die unsere Begeisterung für Innovationen teilen, die mit uns zusammen nach dem Besten streben, die Innovationen von morgen finden und Spaß an der Arbeit haben.

Customer Support Specialist (m / w / d) Export & Handel

Standort : Niederzissen, befristet für 18 Monate mit Option auf Entfristung

Daran hast du Spaß : Frontoffice oder lieber Backoffice? Bei uns kannst du deine Stärken in jede Richtung ausspielen. Du bist nah am Kunden und bildest auch intern souverän die Schnittstelle zwischen den Abteilungen.

Als echtes Kommunikationstalent mit einem Faible für Export und Handel bist du bei uns genau richtig wir zählen auf dich.

  • Du begeisterst unsere Kunden mit professioneller Betreuung und Beratung.
  • Bei dir laufen die Fäden zusammen : Du bildest die Schnittstelle zu den angrenzenden Abteilungen (Produktionsplanung, Pricing, Buchhaltung), dem Außendienst (Vertrieb) und zu Vertriebspartnern (externe Handelsvertreter).
  • Du sorgst bei Aufträgen in der EU und bei Ausfuhranträgen für eine termingerechte, kostenoptimale und serviceorientierte Abwicklung und hast dabei immer ein Auge für Optimierungspotenziale.
  • Du stellst sicher, dass die zoll-, steuer- und exportkontrollrechtlichen Bestimmungen jederzeit eingehalten werden.
  • Auch bei Verkaufskontrakten behältst du den Überblick : Du legst diese im System an und kümmerst dich eigenständig um die Nachverfolgung und Abwicklung.
  • Für einen reibungslosen Ablauf koordinierst du die Liefertermine.
  • Im Rahmen des Reklamationsmanagements findest du für jedes Kundenanliegen eine zufriedenstellende Lösung.
  • Darüber hinaus achtest du auch auf die finanziellen Aspekte im Exportwesen, wie die Forderungsausfallversicherung und Akkreditivgeschäfte.
  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, z. B. als Industriekaufmann (m / w / d), Kaufmann (m / w / d) für Büromanagement, Speditionskaufmann (m / w / d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m / w / d) o. ä.
  • Fundierte Berufserfahrung mit internationalem Bezug, beispielsweise im Export oder Handel, bringst du ebenfalls mit.
  • Mit gesetzlichen Regelungen im Export kennst du dich bestens aus.
  • Idealerweise hast du Erfahrung im Umgang mit Microsoft Dynamics NAV, MS Office, IHK-online und Comsol ExpoSys.
  • Deine fließenden Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
  • Fort- und Weiterbildung : Lifelong Learning ist ein fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Wir unterstützen dich mit zahlreichen internen und externen Schulungsangeboten, mit denen du dein Wissen erweitern und up to date halten kannst.
  • Entwicklung : Du willst Perspektiven? In regelmäßigen Mitarbeitergesprächen besprechen wir gemeinsam deine Leistungen, deine Entwicklung und weiteren Möglichkeiten.
  • Flexibles Arbeiten : Um deinen ganz individuellen, persönlichen Bedürfnissen gerecht zu werden, bieten wir dir flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Remote-Arbeit.

So gelingt es dir, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.

  • Gesundheit und Wohlbefinden : Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Daher unterstützen wir dich gemeinsam mit unserem Betriebsarzt bei gesundheitsfördernden Maßnahmen und regelmäßige Check-ups.
  • Urlaub : Zusätzlich zu deinen 27 Urlaubstagen pro Jahr kannst du einfach und unbürokratisch bis zu 5 Tage unbezahlten Extraurlaub nehmen.
  • Ein Buddy für dich : Wir möchten, dass du dich bei uns gut einlebst. Deshalb steht dir in den ersten Monaten bei Dr. Eckel ein Teammitglied für Fragen, Hilfe oder einfach nur zum persönlichen Austausch zur Seite.
  • Teamevents : Feste Firmenevents, spontanes Pizzaessen oder Bowlen gehen : Bei uns kannst du auch nach Feierabend was erleben.
  • Günstig Wohnen : Du suchst etwas Kurzfristiges oder kannst dich noch nicht festlegen? Dann nutze übergangsweise eines unserer günstigen Zimmer ganz in der Nähe.
  • Sprachkurse : Wir fördern deine Sprachkenntnisse mit digitalen Einzel- und Gruppenkursen.
  • Elektrisierend : Hol dir entspannt während der Arbeitszeit mit unseren E-Ladesäulen neue Energie für dein Auto.
  • Gut versichert : Wir bieten dir über unsere Versicherung eine Reihe von Extraleistungen von Verkehrs- und Strafrechtsschutz bis hin zur Unfallversicherung auch in der Freizeit.
  • Vor einem Tag
Ähnliche Stellenangebote
Gesponsert
Dr. Eckel Animal Nutrition GmbH & Co. KG
Niederzissen, Rheinland-Pfalz

Customer Support Specialist (m/w/d) Export & Handel. ...

Gesponsert
Dr. Eckel Animal Nutrition GmbH & Co. KG
Niederzissen, Rheinland-Pfalz

Customer Support Specialist (m/w/d) Export & Handel. Fundierte Berufserfahrung mit internationalem Bezug, beispielsweise im Export oder Handel, bringst du ebenfalls mit. Bei dir laufen die Fäden zusammen: Du bildest die Schnittstelle zu den angrenzenden Abteilungen (Produktionsplanung, Pricing, Buch...

Cross Border Talents
Rhineland-Palatinate, Germany

Are you looking for a career where you can make a real difference? Join our team as a German-Speaking Customer Support Agent and play a key role in ensuring a safe and supportive online environment. German-Speaking Customer Support – Full-Time (Hybrid Role in Malta). Respond to customer queries and ...

Rieter
Germany, Germany

Level Support via Telefon und E-Mail. Stetige Verbesserung unserer After Sales Support Strategie. Mitarbeit bei Strategieprojekten im After-Sales Support. ...

Red Bull
DE

Join our International Customer Service team within Global Operations as an Export Specialist in Elsbethen, Austria. You'll maintain close alignment with our customers, as well as with internal and external business partners on all export-related topics and participate in system tests and implementa...

HubSpot, Inc
Germany
Homeoffice

Collaborate within HubSpot to more deeply engage customers with our platform, and improve the overall customer experience. HubSpot (NYSE: HUBS) is a leading customer relationship management (CRM) platform that provides software and support to help businesses grow better. Apply business acumen to our...

Rippling
Germany
Homeoffice

We are building a world-class Support team - committed to helping customers realize the full potential of Rippling. Responsible for supporting our Rippling customers and resolving issues related to our products. Team members focus on getting our customers back on course when challenges arise and con...

Gesponsert
RUNGIS express GmbH
Meckenheim, Nordrhein-Westfalen

Support Mitarbeiter IT (m/w/d). Sie repräsentiert seit über 45 Jahren eine bekannte Marke im hochklassigen Gastronomiesektor und gehört seit 2016 zur METRO AG. Unser Unternehmen bietet ein breites Spektrum mit über 12. Wir bieten Dir einen vielseitigen Job, Deinen Job! Bei uns findest Du die tollste...

Gesponsert
Michael Page
DE

Account Manager im Bereich Life Sciences (m/w/d)Unser Mandant ist ein führendes Unternehmen im Bereich digitale Transformation und IT-Dienstleistungen mit einer globalen Ausrichtung. ...

Gesponsert
HARIBO Produktions GmbH & Co. KG
Grafschaft, Rheinland-Pfalz

Specialist Customer Service (m/w/d)Einstieg: ab sofort in Grafschaft (bei Bonn) / Deutschland. Begleitung in allen Lebenslagen mit dem PME-Familienservice, 365 Tage unfallversichert weltweit. ...