IT-First Level Support-Mitarbeiter für unsere Medizinischen Versorgungszentren in Vollzeit w|m|d
SRH Poliklinik Gera - Medizinische Versorgungszentren
IT-First Level Support-Mitarbeiter für unsere Medizinischen Versorgungszentren in Vollzeit w m d
Die SRH Poliklinik Gera GmbH betreibt Medizinische Versorgungszentren mit über Ärztinnen und Ärzten auf 23 Fachbereiche an mehr als 35 Standorten in der Region Ostthüringen und Westsachsen.
Damit ermöglichen wir eine besonders wohnortnahe ambulante Versorgung.
Wir gehören zur SRH - einem führenden Anbieter von Bildungs- und Gesundheitsdienstleistungen mit 17. Mitarbeitenden. Die SRH betreibt private Hochschulen, Bildungszentren, Schulen und Krankenhäuser.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-First Level Support-Mitarbeiter w / m / d in Voll- oder Teilzeit.
Wir bieten :
- Ein abwechslungsreiches Arbeitsgebiet mit viel Eigenverantwortung beim Organisieren des Arbeitsalltags
- Flexible Arbeitszeiten : Sie arbeiten montags bis freitags und dürfen im Anschluss Ihr wohlverdientes Wochenende genießen
- Weiterbildung wird bei der SRH großgeschrieben : Sie profitieren von unserem kompletten Angebot mit Sonderkonditionen und aktiver Förderung
- Eine attraktive leistungsgerechte Vergütung, ein umfassendes Angebot an Mitarbeiterrabatten, z.B. für Mode, Reisen, Gesundheit / Fitness etc.
sowie zum optimalen Ausgleich Ihrer persönlichen Work-Life-Balance die Möglichkeit von SRH-Wertkonten
Ein Prämiensystem bei Anwerbung von Personal, gemeinsame Mitarbeiterevents, Mitarbeitergeschenke, Entwicklungs- und Karrierechancen als Vorteil unseres großen Konzerns sowie sehr gute Weiterentwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
Aufgabe :
- Entgegennahme, Priorisierung und Lösung von Supportanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle, einschließlich Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Dokumentation von Support-Tickets, Lösungen und häufig auftretenden Problemen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support zur Eskalation komplexer Probleme
Profil :
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
- Erfahrung im Bereich IT Kundenservice mit Fokus auf selbstständige Problemlösung
- Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Windows Betriebssystemen und Microsoft Office
- Teamorientierung und Kooperationsfähigkeit
Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind.
Behinderte Bewerber werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt eingestellt bzw. ausgebildet.
Anwendersupport ApothekenWaWi im Innendienst (m/w/d) – 50% remote möglich in Vollzeit für unsere Geschäftsstelle in Mertendorf-Görschen
Mit Deiner Berufserfahrung bist Du für Deine Gesprächspartner/-innen ein wichtiger und fachkompetenter Ratgeber und Problemlöser und schaffst es zudem durch Deine Persönlichkeit unseren Kunden ihre Sorgen und Nöte zu nehmen. Dein Talent, Dich am Telefon in die Situation Deines Gegenübers hineinzuver...
Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support
Wir bieten Ihnen außerdem flexible Arbeitszeitmodelle sowie die Möglichkeit, einen Teil Ihrer Arbeitszeit in Telearbeit von zu Hause aus zu leisten. Mit neun Kliniken und zwei Heimen, rund 1700 Betten und circa 3200 Beschäftigten sind wir eines der größten Klinikunternehmen in der Region. Sie verfüg...
Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service & Support
In Hochschulrankings schafft es die ISM mit hoher Lehrqualität, Internationalität und Praxisbezug regelmäßig auf die vordersten Plätze. Sie führen neue Mitarbeitende in die IT-Systemlandschaft ein und stehen beratend zur Seite. Umfangreiche Einarbeitung in einer angenehmen und kollegialen Arbeitsatm...
2nd-Level-IT-Support-Mitarbeiter (f/m/d)
Individuelle Einarbeitung mit begleitendem Onboarding-Programm. Leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Benefits, wie flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge, Deutschlandticket, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Sicherstellung der Anwendungsverfügbarkeit in Übereinstimmung mit den S...
Bio-Weingut in Rheinhessen sucht Mitarbeiter (m/w/d) für Verkauf, Versand, Allrounder
Durch die enormen Qualitätssteigerungen unserer Weine haben wir unsere Bekanntheit im In- und Ausland in wenigen Jahren stark steigern können und gehören zu den Aufsteigern der Region. Wir sind ein 29 Hektar großes qualitätsorientiertes Weingut im nördlichen Rheinhessen in Saulheim. Zur Entlastung u...
Anlagenmechaniker (m/w/d) FÜr SanitÄr-, Heizungs- Und LÜftungstechnik In Vollzeit
Hervorragende Arbeitsatmosphäre in einem werteorientiertem Unternehmen mit langer Tradition. Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Installation und Modernisierung von Heizungs- und Sanitäranlagen im Neu – und Altbaubereich. Ein dynamisches Team mit umfangreichem Know-How. ...
Storemanager/in und Modeberater/in Ostsee/Nordseeküste (m/w/d) für unsere Standorte Stralsund, Zingst und Rostock
Wir sind überzeugt, dass Perfektion bedeutet, Dinge zu tun, die für uns sinnstiftend und nachhaltig sind – weil es einfach richtig ist, statt richtig einfach. Unsere Mitarbeiter sind das Herzstück unseres Erfolgs. Unsere Leidenschaft für Mode treibt uns täglich an, und unsere Überzeugung ist eine we...
Doktorand:in / Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in Junior (all genders) am Institut für Klinische Chemie und Laboratoriumsmedizin
Der/die ideale Kandidat:in ist motiviert, neugierig und bereit, in einem internationalen Team von Wissenschaftler:innen und Kliniker:innen zu arbeiten, um neue Hypothesen und Erkenntnisse zu erforschen, die für menschliche Krankheiten relevant sind. Gesunde und abwechslungsreiche Mittagspause: Zusät...
Medizinische Fachkraft für den nichtärztlichen medizinischen Betrieb von Corona-Impfzentren sowie mobiler Impfteams in Voll- oder Teilzeit
Medizinische Fachkraft (m/w/d) für den nichtärztlichen medizinischen Betrieb von Corona-Impfzentren sowie mobiler Impfteams in Voll- oder Teilzeit. ...
Mitarbeiter (m/w/d) für das IT-Projektmanagement (mit Schwerpunkt "Digitale Transformation")
Sie besitzen eine hohe Affinität zur IT und haben bereits Erfahrungen in diesem Bereich sammeln können. In Hochschulrankings schafft es die ISM mit hoher Lehrqualität, Internationalität und Praxisbezug regelmäßig auf die vordersten Plätze. Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem tollen Team. Die M...