Export Sachbearbeiter internationale Auftragserfassung (m/w/d)
igus GmbH
Köln
Deine Aufgaben
Du arbeitest im Team Ordermanagement Export für den Geschäftsbereich e-kettensysteme und bist verantwortlich für die reibungslose Erfassung, Bearbeitung und Nachbearbeitung von eingehenden internationalen Kundenaufträgen .
Ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich gehört :
- Prüfung und Freigabe der erfassten Aufträge der Filialen
- Telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung unserer ausländischen Kunden sowie unseren weltweiten Niederlassungen
- Bearbeitung und Prüfung eingehender Reklamationen, Gutschriften und Anfragen
- Erster Ansprechpartner für ausländische Kunden und Niederlassungen
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare kaufmännische Kenntnisse
- Um unsere internationalen Ansprechpartner bestmöglich betreuen zu können, verfügst Du über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Um die Kundenzufriedenheit bestmöglich zu gewährleisten, verfügst Du über die Fähigkeit Daten schnell und genau zu erfassen
- Du verfügst über eine selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise kombiniert mit einer hohen Lernbereitschaft und hohen Belastbarkeit
- Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft365 Business
Unser Angebot
- Eine langfristige Perspektive in einem dynamisch wachsenden, zukunftsorientierten Industrieunternehmen
- Umfangreiche Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge, kostenlose Parkplätze, Urban Sports Club, Mitarbeiterangebote sowie regelmäßige Firmen- und Teamevents
- Attraktive Rahmenbedingungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub und vermögenswirksame Leistungen
- Eine kostenfreie Verpflegung in unseren Kantinen inklusive Obst, Getränken und Eis
- Eine Kombination aus Überstundenvergütung und flexibler Arbeitszeit, auch im Homeoffice
- Weiterentwicklung Deiner fachlichen sowie persönlichen Kompetenzen innerhalb unserer igus Akademie
- Flache Hierarchien sowie eine offene und persönliche Kommunikationskultur in einem familiären Arbeitsumfeld
Vor 30+ Tagen