Customer Consultant mit Außenhandelskenntnissen (w/m/div.)
Unternehmensbeschreibung
Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern.
Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest : Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Automotive Service Solutions GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!
Stellenbeschreibung
Sie sind verantwortlich für eine freundliche und kompetente Kundenbetreuung und vermitteln Informationen über Verzögerungen, Änderungen.
Weiterhin koordinieren Sie das Beschwerdemanagement
- Sie bearbeiten Kundenanfragen, Preisauskunft, Produktinformationen
- Sie verantworten die Stammdaten für ihren Kundenkreis und beraten ihren Kunden hinsichtlich logistischer Parameter
- Sie kommunizieren mit anderen Abteilungen, wie beispielsweise Buchhaltung, Einkauf, Lager zur Lösung von Kundenanfragen
- Sie unterstützen den Kunden hinsichtlich der Implementierung von IT-Lösungen
- Sie unterstützen den Vertrieb bei Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Auftragsmanagement und der Kundenbetreuung (Bedarfsplanung, Vertragsmanagement)
- Sie initiieren Verbesserungsprozesse und sorgen für eine Umsetzung innerhalb ihres Kundenkreises
- Sie stehen im kontinuierlichen Austausch über die Kunden mit den zuständigen Vertriebsmitarbeitern und führen gemeinsam Kundenbesuche durch
- Sie koordinieren und unterstützen die Organisation hinsichtlich export- und importrelevanter Themen
Qualifikationen
- Ausbildung : erfolgreichabgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium
- Persönlichkeit und Arbeitsweise : Kundenorientierung, Teamfähigkeit, gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, kundenorientiert sowie verantwortungsbewusst mit sicherem Auftreten
- Erfahrungen und Know-How : Erfahrung im Customer Service, sehr gute SAP und MS Office Kenntnisse, Kenntnisse über den Einsatz von IT-Systemen, gute Import- und Exportkenntnisse
- Sprachen : gute Deutsch- und Englischkenntnisse, eine weitere Fremdsprache wünschenswert
Zusätzliche Informationen
Bewerben Sie sich jetzt in nur 3 Minuten!
Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Claudia Friedrich (Personalabteilung)
49 6182 959-135
Sie haben fachliche Fragen zum Job?
Franziska Anna Reiser (Fachabteilung)
- 49 6182 959-145
Customer Consultant (w/m/div.)
Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. ...
Senior Customer Consultant (w/m/div.)
Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. ...
Senior Customer Consultant (w/m/div.)
Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. ...
Customer Consultant mit Außenhandelskenntnissen (w/m/div.)
Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Me...
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Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Company Description**Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken...
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Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Me...
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Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Company Description**Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken...
Customer Consultant (w/m/div.)
Sie sind verantwortlich für eine freundliche und kompetente Kundenbetreuung und vermitteln Informationen über z. Sie kommunizieren mit anderen Abteilungen, wie beispielsweise Buchhaltung, Einkauf, Lager zur Lösung von Kundenanfragen. Sie unterstützen den Vertrieb bei Aktivitäten im Zusammenhang mit ...
Senior Customer Consultant (w/m/div.)
Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Company Description**Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken...
Senior Customer Consultant (w/m/div.)
Senior Customer Consultant (w/m/div. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit kaufmännischem Schwerpunkt oder abgeschlossene kauf...