Mitarbeiter im Call Center (m/f/d)
Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in 13 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 27.
100 Mitarbeiter. In Deutschland tragen über 12.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 57 XXXLutz Einrichtungshäuser und 48 mömax Trendmöbelhäuser betreibt.
Mit einem Jahresumsatz von 6 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der größten Möbelhändler der Welt. Im gemeinsamen GIGA Einkaufsverband werden zudem die mehr als 1,6 Milliarden Euro Umsatz von POCO (8.
500 Mitarbeiter) gebündelt. Die XXXLutz- Gruppe hat ihren Deutschland-Sitz seit 2009 im mainfränkischen Würzburg. Im Zuge der weiteren Expansion ist 2019 dort eine komplett neue Firmenzentrale entstanden, die den Mitarbeiter ein attraktives Arbeitsumfeld bietet.
Mit dem kontinuierlichen Wachstum von XXXLutz wird die Deutschland-Zentrale nur vier Jahre nach ihrer Eröffnung erweitert insgesamt haben allein am deutschen Unternehmenssitz von XXXLutz rund 700 Mitarbeiter ihren Arbeitsplatz.
Aufgaben
- Entgegennahme unserer Kundenanliegen vorrangig per Telefon, aber auch per Email, Fax und Brief
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
- Ergebnisorientierte Verbesserung der Antwortzeit für Kundenanliegen
- Lieferantenanfragen
Qualifikationen
- Stärke in der Kundenkommunikation und Freude am Umgang mit Kunden
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Folgende Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil : Englisch, Niederländisch (Flämisch), Französisch
- Hohe Leistungsbereitschaft
- Gute EDV-Kennnisse (MS Office)
- Erfahrung im Bereich Handel, Kundenservice, Call Center von Vorteil
- Flexibilität
Was wir bieten
- Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändlern
- Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team
- Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunftsperspektiven, die Ihrem Talent und Ihrer Leistung entsprechen
- Stetige Weiterbildung in der XXXL-Schulungsakademie
- Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket : 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike Leasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen.
Mitarbeiter im Call Center (m/w/d)
Erfahrung im Bereich Handel, Kundenservice, Call Center von Vorteil. Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team. ...
Mitarbeiter im Call Center (gn)
Erfahrung im Bereich Handel, Kundenservice, Call Center von Vorteil. Im Zuge der weiteren Expansion ist 2019 dort eine komplett neue Firmenzentrale entstanden, die den Mitarbeiter ein attraktives Arbeitsumfeld bietet. Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 57 XXXLutz Einrichtungshäus...
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Call Center Agent (m/w/d) Inbound
Bewirb Dich jetzt und werde jetzt Retter in der Not für technische Fragen rund ums Onlinebanking bei der SDT als Callcenter Agent*in (m/w/d). Fähigkeit, eigenverantwortlich und zielorientiert im Team zu arbeiten. Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Erfahrungen im Bereich der Kund...
Mitarbeiter im Call Center (m/w/d)
Erfahrung im Bereich Handel, Kundenservice, Call Center von Vorteil. Im Zuge der weiteren Expansion ist 2019 dort eine komplett neue Firmenzentrale entstanden, die den Mitarbeiter ein attraktives Arbeitsumfeld bietet. Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 57 XXXLutz Einrichtungshäus...
Mitarbeiter (m/w/d) im Career Center
Mitarbeiter (m/w/d) für das Career Center. Erste Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen. Attraktive Karriereperspektive im spannenden Bildungsbereich. Möglichkeit einen Teil Ihrer Tätigkeit im Homeoffice zu erledigen sowie 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche). ...
Mitarbeiter im Call Center (m/f/d)
Erfahrung im Bereich Handel, Kundenservice, Call Center von Vorteil. Im Zuge der weiteren Expansion ist 2019 dort eine komplett neue Firmenzentrale entstanden, die den Mitarbeiter ein attraktives Arbeitsumfeld bietet. Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 57 XXXLutz Einrichtungshäus...
Highperformer für Vodafone KS + Sales im 100% Home Office Call Center (m/w/d)
Highperformer für Vodafone KS + Sales im 100% Home Office Call Center (m/w/d) bei Zeitwert Service GmbH | softgarden. Highperformer für Vodafone KS + Sales im 100% Home Office Call Center (m/w/d). Zeitwert ist für alle, die maximale Freiheit beim Arbeiten wollen. Mitarbeitern führenden Dienstleister...
Call Center Agent (m/w/d) im Vertrieb
Call Center Agent (m/w/d) im Vertrieb. Call Center Agent (m/w/d) im Vertrieb. Call Center Agenten (m/w/d) im Vertrieb. O3 2-8, 68161 Mannheim, Deutschland. ...
Home Office Kundenberater / Call Center Agent im Bereich Energiedienstleistung (w/m/d) Griechenland
Du hast bereits Erfahrungen im Kundenservice und bereits ein Jahr mindestens in einem Callcenter gearbeitet. Du bist nicht allein: Im Rahmen einer intensiven Einarbeitung wirst du optimal auf die Arbeit in deinem Projekt vorbereitet. Du möchtest die Energiekrise besser verstehen? Für dich persönlich...
Personaleinsatzplaner (m/w/d) im Call-Center, 100% Home Office (m/w/d)
Stetige Optimierung des Ressourceneinsatzes unter Berücksichtigung von Verfügbarkeiten und Skill-Profilen der Call-Center-Agenten. Dabei hinterfragen und optimieren wir unsere Arbeit und Prozesse laufend. Abstimmung von Planungsentwürfen und den zugrundeliegenden Annahmen (z. Zahlreiche Rabattangebo...