Senior UX Researcher (m/w/d)

Sound made by Sennheiser - Seit mehr als 75 Jahren gehören wir zu den weltweit führenden Herstellern von Audioprodukten und gestalten die Zukunft der Audioindustrie.

Wir sind stolz auf unsere ausgereiften Mikrofone und Audiolösungen, die Menschen verbinden und außergewöhnliche Klangerlebnisse schaffen - ob im Studio, im Konferenzraum oder auf der Bühne.

Für uns ist die Audiobranche eine der Aufregendsten, in denen man arbeiten kann. In unserem globalen Familienunternehmen erwarten Dich nicht nur ein einzigartiges Team, in dem wir uns gegenseitig vertrauen, wertschätzen und unterstützen, sondern auch die Möglichkeit, Deinen eigenen bedeutenden Beitrag zu unserem gemeinsamen Fortschritt zu leisten.

Klingt gut? U m unsere Kultur kundenzentrierten Arbeitens stets auf methodisch sichere Beine zu stellen, suchen wir eine versierte Unterstützung als :

• Du unterstützt unsere Produktteams dabei, Kundenbedürfnisse systematisch und valide zu erheben, die gewonnenen Erkenntnisse in den Entwicklungsprozess einfließen zu lassen, sowie entstehende Lösungen auf Kundennutzen abzusichern
• In enger Abstimmung mit Customer Insights & Market Strategy identifizierst Du Bedarfe für komplexe und bereichsübergreifende UX Fragestellungen und steuerst Researchaktivitäten, die diese beantworten, sowie datenbasierte strategische Entscheidungen und Prognosen ermöglichen
• Du unterstützt beim Aufbau der Strukturen und Prozesse zur effizienten und skalierbaren Durchführung von UX Research in der Organisation.

Dazu gehört u.a. der Aufbau und die Pflege eines Research Repositories, die Verbindung bestehender Datenquellen im Unternehmen, die Moderation der UX Research Community, und die Entwicklung eines Probandenpools und der zugehörigen Prozesse

• Du spielst eine entscheidende Rolle bei der Demokratisierung von UX Research in der Organisation. Um Projektteams zur Ausführung operativer User Research zu befähigen, entwickelst Du Anleitungen und Templates, und schulst in UX-Grundlagen, -Mindset und -Methoden
• Du verfügst über einen Studienabschluss im Bereich Sozialwissenschaften, Psychologie, User Experience, Service Design oder vergleichbaren Studiengängen mit Fokus auf Datensammlung und Analyse.

Zusatzqualifikationen in User Experience Research oder Research Operations sind ein Plus

Deine mehrjährige Berufserfahrung in der selbständigen Anwendung qualitativer und quantitativer Methoden im Bereich UX Research beinhaltet neben klassischer UX Research auch die Beantwortung komplexer Fragestellungen mittels statistischer Analyse bzw.

über Triangulation von Daten

• Im Laufe Deines Berufslebens hast Du idealerweise bereits ein breites Feld an Nutzerkontexten kennengelernt (z.B. B2B, B2C, Hardware, Software) und in agilen Entwicklungsteams gearbeitet
• Du weißt, welche Kennzahlen Deine Kolleg*innen für die Entscheidungsfindung brauchen, und wie Du gewonnene Erkenntnisse so aufbereitest und kommunizierst, dass sie einen direkten Weg in die Produktentwicklung finden (z.

B. Customer Journeys, Personas, JTBD).

• Du bist ein neugieriger und empathischer Charakter, brennst für UX Research, kannst andere mit Deiner Begeisterung anstecken und auch komplexe Methoden leicht vermitteln
• Du kannst User Research selbständig auf Englisch und Deutsch durchführen und fühlst dich wohl in einem internationalen Unternehmen
• In unserem internationalen Familienunternehmen erwartet Dich ein abwechslungsreicher Arbeitsbereich
• Bei uns hast Du flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 100 %)
• Ein attraktiver Tarifvertrag bietet Dir Urlaubs- und Weihnachtsgeld, eine 35-Stunden-Woche sowie eine betriebliche Altersvorsorge
• In unserer Betriebs-Kita Ohrwürmchen ist Dein Nachwuchs gut aufgehoben, während Du arbeitest
• Personalkauf, Bezuschussung von gesundem Essen in der Kantine oder Jobrad-Leasing sind nur einige der zahlreichen tollen Benefits, die wir für Dich bereithalten

Konzert, Vorlesung, Musik-Streaming, Film, Meetings, Tonaufnahme im Studio die Audiowelt ist bunt und vielfältig. Und wir bei Sennheiser sind es auch! Wir begrüßen daher alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung und Alter.

Bitte bewirb Dich ausschließlich über unser Online-Bewerbungs-Formular.

Dann wende Dich gerne an .