Service Delivery / Program Manager (m/w/d) IT Dienstleister Logistics
Aufgabe
Wir suchen einen Service Delivery / Program Manager (m / w / d) für den Bereich Mobility, Transport and Logistics .
Deine Aufgabenbereiche im Überblick :
- Du gestaltest den Kundenangang und die Entwicklung einer Strategie in Kooperation mit dem Vertrieb und den Liefereinheiten aktiv mit
- Die Beratung- und Weiterentwicklung des Portfolios bei Bestandskunden gegenüber der Fachseite und dem Einkauf liegt ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich
- Fachliche Führung der Projektleiter und Servicemanager deines Portfolios
- Angebotserstellungen, Vertragserstellung und Preisverhandlungen gehören zu deinen regelmäßigen Aufgaben
- Du berätst unsere Kunden bezüglich des Digital Solution Portfolios und arbeitest ständig an deiner internen und externen Vernetzung
- Du entwickelst marktfähige Delivery Modelle , vorzugsweise in Near- und Offshore
- Aktive Vernetzung mit den internationalen Lieferstandorten
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Profil
Du hast einen soliden technischen Hintergrund in der Softwareentwicklung und verfügst über ein abgeschlossenes Studium (z.
B. Informatik oder Ingenieurwesen oder vergleichbaren Abschluss) und bist es gewohnt, auch im vertrieblichen Umfeld zu agieren.
Diese Fähigkeiten und Erfahrungen runden dein Profik ab :
- mind. 5 Jahre relevante Berufserfahrung im Umfeld der Software Entwicklung , Beratung oder Integration
- Erfahrung in der Programm- und Projektsteuerung
- Routine im Umgang mit Zahlen und Interesse an Finanzplanung und Kennzahlen
- Erfahrung in Teamführung und -management
- Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung
- Routine in der Präsentation vor Teams, Management und Kunde
- Fachkenntnisse in dem Bereich Logistik sind von Vorteil
- Du bildest dich laufend weiter und bist bzgl. aktueller Technologien auf Augenhöhe mit dem Kunden (z.B. Einsatz von KI)
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