IT-Operator / IT-Administrator (m/w) für den Kundensupport - System Engineering / Admin, Ingenieur
Die RIB-Gruppe ist der weltweit führende Anbieter von Softwarelösungen für die Steuerung von Projekt- und Unternehmensprozessen in der Bau- & Immobilienbranche.
Mehr als 60 Jahre Branchenerfahrung befähigen uns, unser Ziel, die Bauindustrie zur nachhaltigsten und digitalisiertesten Branche des 21.
Jahrhunderts voranzutreiben, mit unseren Kunden erfolgreich zu erreichen : Building Better Together . Dies ermöglichen unsere 2.
700 Mitarbeiter*innen weltweit; davon >
500 Mitarbeiter*innen in DACH. Als eigenständiges Unternehmen der Schneider Electric eröffnen wir dir dabei nationale und internationale Karrierechancen und sinnstiftende Aufgaben in kaufmännischen und technischen Bereichen.
Als Problemlöser und Ansprechpartner (m / w) berätst du unsere Kunden und unterstützt mithilfe deines fachlichen Know-Hows von der Implementierung und Installation bis hin zum Troubleshooting unserer Softwarelösungen.
Mit deiner kommunikativen und kontaktfreudigen Art, erfässt und löst du sowohl einfache als auch komplexe Problemstellungen.
Dein Daily Business erfolgt meist in Form von Telefonaten und per E-Mail - wobei du zusätzlich sicherstellst, dass unsere Kunden anhand von Videotutorials, Newslettern und FAQ-Foren immer up-to-date bleiben.
Dein neuer Verantwortungsbereich :
- Erster Ansprechpartner / in bei IT-Problemen / IT-Anfragen und IT-Beratung unserer Kunden
- Installation von RIB iTWO als Workstation-, Standard- und Enterprise-Version
- Überprüfung des Backups und Monitoring
- Implementierung einer Umgebung
- Wiederherstellung von Projektdateien (innerhalb unserer Software iTWO) sowie von beschädigten Benutzerprofilen
- Unterstützung bei der Fehlerbehebung für Citrix Workspace in der Hosting-Umgebung
- Migrieren alter Projektdatenbanken auf neuere Versionen
Dein Profil :
- Du hast einen IT-Background (z.B. als Fachinformatiker / in; aus dem IT / Software-Support, Operator, Installadmin alle (m / w),...)
- Du kennst dich mit Software-Architekturen und Komponenten aus (Dreischichtige Architektur, Appserver,...)
- Du bringst Kenntnisse im Betrieb von Servern, Clients und Netzwerken (ab MS Server 2016 und Windows 10) mit
- Du kennst die Azure Architektur und hast bereits Erfahrung mit RDS und VDI Umgebungen
- Du bringst Geduld im Kundenkontakt, eine Problemlöser-Mentalität und eine prozessorientierte Denkweise mit
- Du sprichst fließend Deutsch und hast mind. erste Grundkenntnisse in Englisch
Was Du bei uns erwarten kannst :
Motiviert durch unsere Werte & Vision, treiben wir die digitale Transformation bei unseren Kunden voran für ein digitales, effizienteres und nachhaltigeres Ingenieur- und Bauwesen.
Building Better Together ist für uns mehr als ein Slogan. Denn neben unseren Kunden stehst du im Vordergrund. Damit du deine Leidenschaft für deine Aufgaben voll entfalten kannst, unterstützen wir dich durch :
einen strukturierten Start : individuelles Onboarding, organisiertes Networking
Goodies wie : Mitarbeitervergünstigungen (z.B. Corporate Benefits), Prämien (z.B. zur Hochzeit, Geburt, Jubiläum), Aktienbeteiligung Schneider Electric, Mitarbeiterevents (Teamevents, Sommerfeste, ), je nach Standort : Tischkicker / Tischtennisplatte / Hunde geduldet, Gesundheitsmanagement (z.
B. Vergünstigungen im Sportstudio, Betriebsarzt, ),...
ein modernes Arbeitszeitmodell : Vertrauensarbeitszeit, flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit hybrid zu arbeiten
Karriereentwicklung / -perspektiven : Team- bzw. Rollenbasierte Weiterentwicklung / Trainings, individuelle Weiterentwicklung / Trainings, nationale und internationale Karriereperspektiven innerhalb der RIB-Gruppe oder Schneider Electric,
deinen Raum für Gestaltungsmöglichkeiten : proaktives Teilen deiner Ideen / Ansätze / Prozessoptimierungen innerhalb des Teams, betriebliches Ideenmanagement, aktive Beteiligung an Meetings auf Team und Managementebene ( RIB Town Halls ) und Betriebsversammlungen,
Wege, wie du nachhaltig sein kannst (je nach Standort & Funktion) : digitale Infrastruktur, Company-Bikes, Fahrtkostenzuschuss, eAuto als Firmenwagen
IT Operator und Application Manager (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Damit das alles funktioniert und wir unseren Kunden einen hochqualifizierten „alles aus einer Hand“ IT-Betrieb von A bis Z anbieten können, gehört dazu auch viel Spaß bei der Arbeit und ein lockerer gemeinsamer Umgang mit spannenden Themen au...
IT-Consultant (m/w/d) Fokus IT Infrastruktursysteme - System Engineering / Admin, Consulting, Ingenieur
Und so trägst Du jeden Tag dazu bei, Schulen in der Digitalisierung zu begleiten, schnell einen Mehrwert zu schaffen und wertstiftend Schüler*innen und Lehrer*innen eine leistungsfähige Lösung bereitzustellen. Wenn du dich selbst als IT-Enthusiasten und echten Teamplayer siehst m...
IT-Consultant Public Cloud (w/m/d) - System Engineering / Admin, Consulting, Ingenieur
Als IT-Consultant mit dem Schwerpunkt Public Cloud berätst du mittelständische Unternehmen sowie öffentliche Auftraggeber im Bereich Public Cloud. Ausgeprägte Teamfähigkeit, Kundenorientierung und analytische Fähigkeiten. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpun...
IT-Architekt (m/w/d) mit Schwerpunkt im Bereich Cloud und Plattform Engineering - System Engineering / Admin, Ingenieur
Verantwortung übernehmen: Als Architekt:in bist du verantwortlich für den Funktionsumfang und die Weiterentwicklung der Payment Plattform. Lösungen finden: Du berätst und unterstützt Applikation-Teams beim Onboarding auf die Plattform sowie bei weiteren zentralen Themen, wie...
Application Manager für DMS und MS Office 365 (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Benefits: Wir bieten dir neben einer attraktiven Vergütung und Überstundenregelung einen modernen Arbeitsplatz mit neuester IT-Ausstattung und höhenverstellba&s...
IT Revisionsexperte / IT Prüfungsleiter (m/w/d) in einer renommierten Wirtschaftsprüfungsgesellschaft für den Mittelstand
IT-Audits in allen Bereichen der IT und der IT-gestützten Prozesse nach Prüfungsstandards des Instituts der Wirtschaftsprüfer in Deutschland e. Sie arbeiten in einem hochmodernen zukunftssicheren Arbeitsumfeld, das den offenen Austausch und die Teamarbeit unterstützt. Flexible Arbeitszeiten (40h Woc...
Junior Cloud & DevOps Engineer (w|m|d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Du bist technologieaffin und hast Lust unsere Kunden in wegweisenden Projekten zu beraten? Wir bieten Einstiegspositionen für Menschen wie dich, die Spaß daran haben mit Cloud-Technologien zu hantieren und die Automatisierung voranzutreiben. Du bringst ein erfolgreich abgeschlossenes...
IT Administrator*
Werden Sie Teil unseres Teams und begleiten unsere Kunden auf dem spannenden Weg der Digitalisierung und Vernetzung durch die Entwicklung, Integration und Inbetriebnahme von innovativen Digitalisierungslösungen. Werden Sie Teil unseres Teams und begleiten unsere Kunden auf dem spannenden Weg der Dig...
Cloud System Engineer (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Mehr LIFE-Work-Balance dank Überstundenabbau durch Gleittage und flexiblen Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit. Tag und Nacht garantieren wir den funktionalen Ablauf verschiedenster IT-Infrastrukturen: ob Check-Ins an unseren innovativen Self-Service-Automaten an internationalen Flughäfen o...
Projektleiter / Softwareentwickler C#/.NET mit Projektverantwortung (m/w/d) - Projektmanagement, Anwendungsentwicklung, Ingenieur
Wir wachsen weiter und sind daher stetig auf der Suche nach weiteren wunderbaren Teammitgliedern! Starte bei einem krisensicheren Arbeitgeber. Als AraCom-Teammitglied entwickelst du nicht nur Lösungen, sondern du trägst mit deinem Code dazu bei, die Prozesse von verschiedensten Unternehmen...