IT Kunden- & Prozessberater ­­/­­ Business Analyst

Wir sind tegut . Als Unternehmen mit Mitarbeitenden sind wir ein großes Team und eine starke Gemeinschaft. Wir möchten für unser Umfeld Gutes tun und Großes bewirken.

Dieses Umfeldbewusstsein zeichnet unsere mehr als 300 Lebensmittelmärkte in Deutschland aus. Und jeden einzelnen unserer Mitarbeitenden.

Hier im Team der tegut... IT wartet Dein neuer Arbeitsplatz auf Dich Open Workspace und Digitalisierung inklusive.

Werde Gestalter unserer zukünftigen IT - Welt und bringe dich von Anfang an ein. Ein fabelhaftes Team arbeitet mit dir zusammen am großen Ganzen.

Werde Teil unseres Teams in unserer tegut... Zentrale in Vollzeit als

IT Kunden- & Prozessberater / Business Analyst (m / w / d)

Das bieten wir Dir :

• Zukunft gestalten : richtungsweisender Aufgabenbereich mit großem Gestaltungsspielraum in einem Unternehmen mit innovativen Ideen und Projekten
• Open Workspace und Digitalisierung : unser IT-Campus schafft Dir kreative Austauschfläche in der tegut... Zentrale in Fulda
• Guter Teamspirit : wir schreiben nicht nur gutes Arbeitsklima - wir leben es auch jeden Tag
• Mobile Work : Homeoffice und flexible Arbeitszeiten ermöglichen Dir eine individuelle Arbeitsgestaltung
• Deine mentale und physische Fitness ist uns wichtig : profitiere von unserem Gesundheitsmanagement mit Fitnessstudio-Kooperationen, Bike-Leasing uvm.
• Corporate Benefits-Programm : Rabatte auf Elektronik, Shopping, Entertainment und mehr sowie Einkaufsrabatte auf Lebensmittel
• Wir fördern Dich : angepasst an Deine individuellen Bedürfnisse (inkl. Zertifikatserwerb)
• Attraktive Rahmenbedingungen : Vergütung mit 13 Gehältern, betriebliche Altersvorsorge, 6 Wochen Urlaub

Das sind Deine Aufgaben :

• Unternehmensinterne IT-Kunden in allen IT-Belangen ganzheitlich beraten
• Ist-Prozessen analysieren und Soll-Prozessen in Zusammenarbeit mit den IT-Kunden modellieren
• Alle IT-Anforderungen basierend auf den Soll-Prozessen aufnehmen und Angebote zur Umsetzung einschließlich der Kosten-Nutzen-Analysen erstellen
• Neue digitale Möglichkeiten zur Schaffung von Mehrwerten für die IT-Kunden aktiv anbieten
• Neue IT Services gemeinsam mit den Kunden sowie den IT Service-Architekten und dem IT Service-Management erarbeiten
• Alle vereinbarten IT-Leistungen sowohl in Projekten als auch im Tagesgeschäft inkl. des regelmäßigen Reportings erfüllen
• Bestmögliche Kundenzufriedenheit schaffen

Und das bringst Du mit :

• Lust darauf, die Zukunft mit Innovationen und neue Ideen sowie spannenden Projekten mitzugestalten
• Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im methodischen-strukturierten Aufnehmen, in der Analyse und im Erarbeiten von fachlichen IT-Anforderungen
• Kenntnisse in der Entwicklung und Optimierung von Kern- und Supportprozessen
• Erfahrungen in der Projektarbeit und in Projekt-Methoden, idealerweise PRINCE2 und Scrum
• Kunden- und Lösungsorientierung, strukturiertes Arbeiten und Verhandlungsgeschick
• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten gepaart mit hohem strategischem Verständnis sowie Eigeninitiative und Zielorientierung
• Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie ein sicheres und kompetentes Auftreten

Du möchtest jetzt Deinen Karriereweg auf das nächste Level bringen? Dann sende uns direkt Deine Online-