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IT Kunden- & Prozessberater / Business Analyst (m/w/d)

Tegut
Fulda, Germany
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Das bieten wir Dir :

  • Zukunft gestalten : richtungsweisender Aufgabenbereich mit großem Gestaltungsspielraum in einem Unternehmen mit innovativen Ideen und Projekten
  • Open Workspace und Digitalisierung : unser IT-Campus schafft Dir kreative Austauschfläche in der tegut... Zentrale in Fulda
  • Guter Teamspirit : wir schreiben nicht nur gutes Arbeitsklima - wir leben es auch jeden Tag
  • Mobile Work : Homeoffice und flexible Arbeitszeiten ermöglichen Dir eine individuelle Arbeitsgestaltung
  • Deine mentale und physische Fitness ist uns wichtig : profitiere von unserem Gesundheitsmanagement mit Fitnessstudio-Kooperationen, Bike-Leasing uvm.
  • Corporate Benefits-Programm : Rabatte auf Elektronik, Shopping, Entertainment und mehr sowie Einkaufsrabatte auf Lebensmittel
  • Wir fördern Dich : angepasst an Deine individuellen Bedürfnisse (inkl. Zertifikatserwerb)
  • Attraktive Rahmenbedingungen : Vergütung mit 13 Gehältern, betriebliche Altersvorsorge, 6 Wochen Urlaub

Das sind Deine Aufgaben :

  • Unternehmensinterne IT-Kunden in allen IT-Belangen ganzheitlich beraten
  • Ist-Prozessen analysieren und Soll-Prozessen in Zusammenarbeit mit den IT-Kunden modellieren
  • Alle IT-Anforderungen basierend auf den Soll-Prozessen aufnehmen und Angebote zur Umsetzung einschließlich der Kosten-Nutzen-Analysen erstellen
  • Neue digitale Möglichkeiten zur Schaffung von Mehrwerten für die IT-Kunden aktiv anbieten
  • Neue IT Services gemeinsam mit den Kunden sowie den IT Service-Architekten und dem IT Service-Management erarbeiten
  • Alle vereinbarten IT-Leistungen sowohl in Projekten als auch im Tagesgeschäft inkl. des regelmäßigen Reportings erfüllen
  • Bestmögliche Kundenzufriedenheit schaffen

Und das bringst Du mit :

  • Lust darauf, die Zukunft mit Innovationen und neue Ideen sowie spannenden Projekten mitzugestalten
  • Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im methodischen-strukturierten Aufnehmen, in der Analyse und im Erarbeiten von fachlichen IT-Anforderungen
  • Kenntnisse in der Entwicklung und Optimierung von Kern- und Supportprozessen
  • Erfahrungen in der Projektarbeit und in Projekt-Methoden, idealerweise PRINCE2 und Scrum
  • Kunden- und Lösungsorientierung, strukturiertes Arbeiten und Verhandlungsgeschick
  • Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten gepaart mit hohem strategischem Verständnis sowie Eigeninitiative und Zielorientierung
  • Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie ein sicheres und kompetentes Auftreten

Du möchtest jetzt Deinen Karriereweg auf das nächste Level bringen? Dann sende uns direkt Deine Online-Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und Deiner Verfügbarkeit!

Vor 30+ Tagen
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