Reservation Agent/ Telefonheld (m/w/d)

Werde Teil unseres Teams

Du hast Lust auf eine spannende Pre-Opening Phase und Teil eines Erfolgs-Teams im 4-Sterne-Superior Segment zu werden?

Für eine Hoteleröffnung eines AUTOGRAPH COLLECTION HOTELS in der Metropolregion Stuttgart, positioniert mit automobilem Thema, suchen wir Dich als Team-Mitglied (m / w / x).

Unser Hotel umfasst 88 exklusiv ausgestattete Zimmer und 10 Junior Suiten, einen Performance-Wellnessbereich, Restaurant und Bar sowie drei Tagungsräume.

Wir suchen zum 1. November 2024 Dich als Reservation Agent (m / w / d) in Vollzeit oder Teilzeit.

Aufgaben

Das erwartet Dich in Deinem Job :

• Du bearbeitest Reservierungen und Anfragen unserer Gäste telefonisch und per e-Mail
• Du hast direkten Draht zu unseren Gästen am Telefon, nimmst Reservierungen entgegen, hilfst bei Anfragen weiter und stellst sicher, dass unsere Gäste rundum betreut und versorgt sind
• Du arbeitest dem Team am Front-Office perfekt zu
• Du bekommst die Möglichkeit, Dich in unserem Lifestyle-Hotel einzubringen und gemeinsam mit uns zu wachsen und Dich weiterzuentwickeln
• jede Menge Benefits und freiwillige Leistungen

Qualifikation

Das bringst Du mit :

• Du hast bereits Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen in der Reservierung oder an der Rezeption eines Hotels
• Du bist kommunikativ, freundlich und dienstleistungsorientiert
• Du kannst Dich in Deutsch und Englisch schriftlich und mündlich gut ausdrücken
• Du findest Dich in neuen Systemen und Anwendungen am Computer schnell zurecht
• Eigenmotivation und Verlässlichkeit sind für dich selbstverständlich

Benefits

Das kannst Du von uns erwarten :

• Du arbeitest für eine der begehrtesten Luxus-Lifestyle-Marken der Welt
• Entscheide selbst, wie viel Du arbeiten willst und gestalte deinen Job so, dass er sich deinem Leben anpasst
• Wir garantieren dir eine zuverlässige und leistungsgerechte Vergütung mit pünktlicher Gehaltszahlung
• Du erhältst Urlaubs- & Weihnachtsgeld (nach einem Jahr im Team)
• Du genießt 6 Wochen Urlaub (bei einer 5 Tage-Woche) und einen Feiertagsausgleich
• Bei uns wird Deine Arbeitszeit mittels Arbeitszeitkonto exakt erfasst und ausgeglichen
• vergünstigte Mitarbeiterverpflegung immer frisch und lecker!
• Du kannst weltweit zu coolen Marriott Mitarbeiter-Konditionen Hotels buchen
• Dir wird der nötige Raum zur persönlichen Entfaltung, Weiterentwicklung und der Weiterbildung gegeben
• Deine Ideen, Anregungen, Kritik oder Lob werden bei uns gehört und ernst genommen
• eine werteorientierte Unternehmenskultur und ein familiäres Betriebsklima
• Vielfalt & Toleranz - Wir lieben Dich so wie du bist!

Du fühlst dich angesprochen und das alles klingt nach deinem Perfect Match? Lucia Aponte-Khemili ist deine Ansprechpartnerin und freut sich auf deine Bewerbung.

Du möchtest lieber aktiv von uns kontaktiert werden? Dann schreib uns eine kurze Nachricht via Whatsapp an +49 174 2319298 und Lucia meldet sich bei dir.

Was Du über uns wissen solltest :

Joma Hotels ist Partner von Marriott und betreibt ab Herbst / Winter 2024 unter der Marke eines prestigeträchtigen Partners ein AUTOGRAPH COLLECTION HOTEL in Affalterbach.

Wir glauben daran, wenn sich unser Team mit unserem Purpose identifiziert, erzielen wir langfristig nachhaltigen Profit.

Unsere Mitarbeitenden spüren, dass sie uns am Herzen liegen, dafür erwarten wir Loyalität und Leistungsbereitschaft für die Extra-Meile.

JOMA Betriebsgesellschaft mbH ist Partner von Marriott und betreibt ab Herbst / Winter 2024 unter der Marke eines prestigeträchtigen Partners ein AUTOGRAPH COLLECTION HOTEL in Affalterbach.

Wir glauben daran, wenn sich unser Team mit unserem Purpose identifiziert, erzielen wir langfristig nachhaltigen Profit.

Unsere Mitarbeitenden spüren, dass sie uns am Herzen liegen, dafür erwarten wir Loyalität und Leistungsbereitschaft für die Extra-Meile.